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随着企业规模的不断扩大,客户数量和信息也越来越多,如何高效地管理这些客户信息就成为了一项重要任务。CRM即“客户关系管理”,是通过对客户信息的收集、整理、分析和利用,以建立良好的客户关系,增强客户忠诚度和满意度的一种管理方式。本文将介绍如何安装和使用奇之士CRM客户软件。

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一、安装CRM客户软件
1. 打开浏览器,输入 localhost 或 http://127.0.0.1,进入本地服务器主页。
2. 点击“管理权限”,设置账号名和密码,点击“创建账号”按钮。
5. 选择“导入客户数据”,根据相应格式导入基础数据,点击“导入”按钮。
二、使用CRM客户软件
1. 登录CRM客户软件。在浏览器中输入 localhost 或 http://127.0.0.1,进入本地服务器主页,点击“CRM客户软件”链接,输入用户名和密码,点击“登录”按钮。
2. 添加客户信息。点击“添加客户”按钮,输入客户姓名、联系方式、地址等信息,点击“保存”按钮。
3. 查看客户列表。点击“客户列表”按钮,可以查看已添加的客户信息,并可进行编辑、删除等操作。
4. 跟进客户信息。在客户列表中选择需要跟进的客户,点击“跟进”按钮,输入跟进内容,点击“保存”按钮。
5. 统计报表。点击“统计报表”按钮,可以查看客户数量、成交金额、预计成交等情况,并可导出报表。

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通过上述步骤,您已经完成了CRM客户软件的安装和使用。当然,这只是基础的使用教程,CRM客户软件还可以进行更多的高级操作,例如设置权限、自定义字段、邮件营销、客户分类等等。希望本文对您有所帮助,祝您在CRM客户软件中高效地管理客户关系!