消费者投诉 | 莫比健身旗舰店打卡活动不兑现

莫比健身旗舰店打卡活动不兑现

消费者找到消费保称自己6月15日看到莫比健身旗舰店的打卡动感单车返全额的活动，下单购买了打卡款动感单车，据活动详情页面显示，需按要求在有效期限内打卡满88天则退还全款。

消费者称自己于9月22日按要求打卡完毕并把信息提交给客服，当时客服表示7-14个工作日内审核完毕，然后再7个工作日内返还金额，算下来应该是10月31日以前要返还回来。

但是后面再询问客服，商家已经自行改了返还日期，没有主动告知过消费者，在原定的返款日期上推迟了快一个月，现在再去催促，客服却用打卡异常来搪塞，并让等二次复核。

消费者表示不接受这样的结果，打卡详情每天都有储存，而商家拿不出任何异常的证据，质疑商家不想返款，要求商家按照原定日期审核完毕，退还剩余款项并给消费者道歉！

投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）

▶https://www.xfb315.com/tousu/96404567.html

有消费纠纷怎么办？

1、搜索小程序【消费保投诉】投诉

2、点击消费保微信号底部菜单-我要投诉

3、百度搜索【消费保投诉】官网-我要投诉，进行投诉

如您在消费的过程中遇到问题想要投诉请戳↓↓↓