电商解读：网购现在最大的弊端，就是高居不下的退货率

电商现在最大的问题就是退货率。

早些年，在电商发展还比较健康的时候，退货率在10%以上的都是很高了。

但是现在很多店铺退货率都达30%，甚至40%了，尤其是直播带货这种冲动消费的模式，退货率还要更高。

再加上现在平台推出的各种无责任退货、退货包运费、免费试用等等政策，一步一步把退货率推得更高。

对于消费者来说，确实带来了一定的便利。

而由此带来的问题，就是看起来大家都在忙，但是实际上都是在做无用功。

表面上看经营环境一副繁荣的样子，有人卖，有人买，还有人提供配送服务，市场似乎很活跃。

然而：

商家花费了大量时间打包发货，然后处理退货；

消费者花了大量的时间选择，却随意退掉了；

快递公司来回运输，只是白白燃烧了汽油。

高居不下的退货率，让这部分劳作变得没有意义。因为它并没有给社会创造出任何经济价值。

所以说，降低退货率才是电商的当务之急。

降低冲动性消费，减少无责任退货，让网购回归理性势在必行。

虽然这样会减少一些网购消费者的便利性，但更有利于整个经济环境。

并且这也能筛选出一部分无法接受无责任退货的消费者，让他们回到实体店消费。而另一部分理性的消费者留在电商消费。

这样既能降低电商的退货率，又能让实体店迎回一部分顾客，实现线上线下双赢的结果。

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