大家好，我是老白。
前段时间遇到了一起淘宝购买鉴定的售假案件，用了一个新的申诉方案，感觉效果很明显，今天分享出来，希望给予卖家朋友们一定的帮助，也希望你们后续可以提前做好这块的预防。
首先，淘宝近期售假最普遍的投诉方式因属购买鉴定售假投诉：
但是里面很多的投诉都有问题，存在虚构凭证来对卖家进行维权。
例如通过购买鉴定的报告内可以看到实际被投诉假货的产品根本就不是卖家销售的产品：
但是投诉方却依然盖章签字，虚构凭证来进行维权。
按照淘宝官方的要求，购买鉴定的违规是需要提供如国内供应商的发票、授权等凭证来进行申诉，但是卖家普遍是拿不出这些资料的，一来是上家不愿意提供，因为提供出来容易遭到品牌方的罚款，少则数千，多则数十万不等，二来有凭证也怕取消这个代理资质，导致后续连线下拿货的渠道都断了，因此在种种情况下，拿不出正规的凭证。
那除了这个方案外还有别的什么正规抗辩的办法可以证明我们卖的是正品呢？
老白前段时间就通过了发货录像的形式，来进行申诉，最后支持申诉成立。
逻辑就是卖家在发货期间的所有产品，都是在监控下进行发货，因此当投诉方采用购买鉴定的售假投诉来对卖家维权，在掉包的情况下，我们可以通过监控视频来证实我们发送的产品和卖家举证我们假货的是不一致的：
申诉时主张这个申诉观点，审核部门后续也判定了我们胜利。
也就是说，如果卖家在被投诉购买鉴定等鉴定的情况下，如果是有真实有效的录像视频，可以证明你当时在发货这个单号的产品确实是和投诉方购买鉴定举证的产品不同，审核部门核实投诉方存在虚构资料来维权的情况，就有一定成功率来支持卖家获得胜诉。
同理，这类的情况也可以作用于后续的诉讼中。
如果权利人的维权对卖家造成了一定的经济损失，也可以根据这个实际情况要求权利人进行经济赔偿，因其行为造成了明显的不正当竞争：
因此分享这个案例的目的，就是希望卖家朋友们尽可能的在发货地多安装一个监控，不怕一万，就怕万一，如若遇到一个不讲武德的投诉方，至少有监控视频的证据来证明你产品的清白。
另外对于一些购买鉴定中会存在的别的妙招，后续有时间老白也会一一分享举例，希望可以帮到更多的淘系卖家。
我是老白，2023年会继续分享线上知识产权知识！