一
企业简介
广东康王日化有限公司成立于1999年，是一家专业从事日化个人护理产品研发、生产、销售为一体的综合性企业。主要分为两大板块：生产基地（汕头）、营销中心（广州）。
康王日化一直秉承"创新、天然、健康"的理念贯穿于产品中，旗下有四个子品牌：皓齿健、京都同仁、八宝、奈密丝。产品主要涵盖口腔护理用品、头部护理用品、个人身体护理等，同时公司还承接国内外知名品牌OEM、ODM业务，产品远销海外。
二
项目背景
随着康王日化业务的不断发展，经营模式的多样化扩展，其线下营销区域日益广阔，渠道合作伙伴规模同步增长，且广泛分布于全国各个区域，对于合作伙伴的管理诉求，其响应时效越发见长；为了匹配业务的发展，前线销售人员也日趋增多，且分散，管理半径越来越大，过去传统的管理模式，无法匹配企业的发展需求；对于前线销售人员的业务开展情况，无法有效及时地跟踪和支持。
仅有的企业内部ERP系统和协同通讯工具难以支撑日益繁杂的业务运作，业务数据仍较多依赖传统的人工收集，人工处理方式，以及人工统计方式，易错低效。
以上种种，最终导致前线业务数据无法及时和正确地传达至决策层，并依此制定科学的营销策略。因此，康王日化迫切需要进行数字化转型升级。
三
康王日化数字化转型之路
01
基于“中医理论”对康王日化进行业务诊断
a. 望：观场景
办公自动化场景、销售自动化场景、业财一体化场景、分析智能化场景
b. 闻：研业务
OA审批业务、客户拜访业务、政策费用业务、订单管理业务
c. 问：析问题
数字化基础薄弱形成数据孤岛；传统的协同方式导致政令不畅，执行不力；人工制单方式，导致业财割裂、易错低效。
d. 切：轻咨询
基于有信云快消品行业专家团队的丰富经验，深入客户现场进行实地调研，进行业务梳理与诊断，并给出匹配康王日化的流程优化与升级建议，提供匹配康王日化现阶段及长期业务发展的解决方案。
02
整体方案蓝图
03
关键场景应用
a. 应用一：销售自动化平台，助力轻松管理客户
b. 应用二：移动订单
c. 应用三：
追单雷达，实时连接总部与一线，助力销量增长
d. 应用四：移动BI，帮助销售团队随时随地掌控生意
注：以上所有截图皆为模拟数据，非客户真实数据。
四
案例小结
1、实时连接总部与一线业务人员，实现散养式管理到精益管理的升级；
2、打造高效业财一体化协作平台，实现订单跨部门协作处理效率提升2-3倍；
3、经销商费用核销周期节省近一半时间；问题费用检出率降低38%；
4、从无到有构建渠道伙伴管理画像，实现对渠道伙伴管理由盲人摸象到精准掌控。
文 章