为有效提高社会公众的防诈反诈意识，保护群众财产安全，加强全民反诈骗浓厚氛围，近日民生银行常德分行持续开展防范电信网络诈骗宣传活动。

加强反诈培训，提升全员宣传技能。该行营业网点通过每日晨会、每周例会，加强厅堂人员以及保安人员的防范诈骗知识学习，过程中渗入现场情景演练，让反诈知识深入人心，通过自发组织观看反诈题材电影“孤注一掷”，多方面了解常见的网络诈骗套路，通过多方面的知识培训，助力在工作岗位上敏捷地发现围绕在客户身边的电诈风险点。

利用网点优势，开展主阵地宣传。该行营业网点服务人员以网点为主阵地，在大厅摆放多种防诈骗宣传展架，不定时向前来办理业务的客户发放宣传折页，引导客户安装反诈APP，观看大厅循环播放的反诈视频，耐心为客户讲解电信诈骗典型案例、电信诈骗小技巧及常见的电信诈骗种类等相关知识，做到勤张嘴，多宣传，养成“进门宣传、开户告知、离柜提醒”的工作习惯，提示客户防范电信诈骗风险，保障财产不受损失。

聚焦客户特点，有效针对重点人群。该行在宣传过程中，特别加强对老年人、青年学生等容易成为诈骗目标群体的宣传教育，向老年客户群体讲解电信诈骗常见手段，向年轻客户群体宣传电信网络诈骗的严重后果，呼吁大家妥善保管个人银行卡、手机卡、QQ号、微信号、支付宝等账号密码，谨记不贪图小利，不非法买卖、出租和出借个人身份证、手机卡、银行账户。

民生银行常德分行相关负责人表示，该行将以宣传活动为契机，常态化做好防范电信诈骗宣传工作，进一步普及金融知识，拉近与客户之间的距离，让金融反诈真正能够服务于社会大众，为金融稳定贡献力量。