9月19日,绿源集团控股(开曼)有限公司(以下简称“绿源电动车”)通过港交所上市聆讯。这家诞生于1997年的电动车品牌,可以说是中国电动两轮车的先行者,经过26年的发展,终于走到了上市这一步。
那么,即将在香港主板挂牌上市的绿源电动车,如何利用这次上市,寻求新的增长点呢?
绿源是谁?
绿源电动车创立于1997年,中国电动车产业创始者、电动车标准制定者,电动车核心技术与智能制造引领者 。在全国布局5大智造基地,拥有专卖店和服务网点10000余家。
绿源是国家级高新技术企业 ,累计申请专利超600项 。绿源电动车首创液冷电动车,一部车骑10年。
绿源电动车有多个销售渠道,包括电商(京东、天猫、团购)、加盟门店和官网直购。为了经营庞大的用户,绿源电动车开发了官网、APP、小程序,希望通过数字化技术,建立并盘活私域用户池,为公司的发展提供源源不断的用户流量,并将此作为公司的新增长点。
做私域,必先利其器
绿源电动车此前仅使用社区裂变玩法,玩法单一,营销效果不佳。玩法均为自研,自研周期长,成本高,经常出现产品不稳定。
如果不能升级私域运营工具,绿源的新增长点将很难获得突破。
绿源运营团队向产研团队提出互动营销需求,产研团队人手和经验上有限,在单个活动需求的交付时间和多量级活动的需求上,均无法满足运营团队的多个活动需求。
运营团队向产研团队提出,希望采购成熟的活动营销玩法工具。
首先解决玩法单一导致的营销效果不佳问题
其次解决多活动兼容问题
第三是门店引流,形成转化闭环问题
对症下药,易企秀活动营销解决方案
绿源产研团队联系上易企秀团队,双方立刻进行了高效的沟通。绿源的需求明确,当天沟通后仅2天时间就完成测试,即推动后续合作流程。
易企秀根据绿源的需求,提供了内容中台解决方案:
--通过API接入易企秀内容中台的互动、表单、H5、长图及海报工具,解决营销玩法单一的问题
--通过易企秀内容中台统一进行活动管理,并进行APP打通,解决活动兼容问题
--使用接口完成多端的用户体系打通,实现分层运营、分群运营、分渠道运营目的
绿源电动车非常认可易企秀的解决方案,双方很快就达成合作,进入到技术对接环节。
短短两周,绿源电动车的私域社群内容中台就准备就绪。
绿源开展丰富的场景应用
有了易企秀内容中台加持,绿源电动车放飞自我,尝试了一系列私域社群活动,取得了显著的效果。
1、打通访客体系,多元活动玩法,助力小程序获客转化
关键接入项:内容中台账号及工具接入、小程序授权、小程序自有用户体系对接,奖品、积分卡券对接
1.1 绿源购车用户线上激活
痛点:
大量绿源用户是线下门店购买,客户信息掌握在渠道手中,客户买车后无法形成有效沉淀,新车信息无法及时触达;
活动策划:
通过小程序绑车抽奖,激活车主关联绿源小程序,奖品为实物奖:空气炸锅、京东卡、雨披、手机支架
活动时间:
4月27日开始制作活动作品,活动5月1日上线,6月30日结束,持续两个月。
活动效果:
数万人参与活动,加入到绿源的会员中来。
1.2 周年庆活动,购车优惠分享裂变拉新,门店引流转化
痛点:
存量客户的口碑相传对绿源车的转化效果有限,如何低成本制造撬点,让购车客户更有意愿帮助绿源“转介绍”;
活动策划:
“抽惊喜盲盒,领百万车补”,借助绿源26周年庆噱头,设置100元-1000元不等的购车优惠券作为奖品,配合绿源视频号直播特惠造势,引流小程序分享抽奖活动增加抽奖次数,为了获得更多购车优惠,呼朋引伴裂变拉新,
同时促进门店转化,获奖者可前往门店购车出示抽中的优惠卡券,配合门店进行核销输卡流程,完成核销获得对应优惠;
活动时间:
6月29日开始制作活动作品,活动7月1日上线,8月31日结束,持续两个月。
活动效果:
数十万用户参与活动,为门店带来大量的意向客户。
1.3 借势亚运礼品,集卡拉新,裂变获客
痛点:
做活动需要有新鲜的噱头,总部身在金华的绿源电动车,如何借势亚运热点提升线上存量用户活跃和转化;
活动策划:
“集亚运,赢大奖”,借助亚运会吉祥物等礼品作为钩子,视频号直播造势,引流小程序参与集卡赢大奖的活动,
同时促进门店转化;
活动时间:
活动9月20日上线,到10月8日结束。
活动效果:
带动数万人参与活动
2、活动支持调起小程序,数据库API对接,获取完整转化漏斗,丰富用户画像
替代小程序原生页自研开发,作品支持跳转小程序/APP页面,增加数据埋点,获取用户点击行为,补充用户画像
痛点:
每周四是绿源会员日,过去创建活动为了获取完整的浏览→点击→转化数据漏斗,总需要提交需求自研等排期,不方便每周针对私域和社区推高频次的存量客户转化活动。
解决方案:
使用易企秀任意工具制作活动落地页,可在按钮和组件上添加跳转地址,支持普通外链、小程序/APP原生页调起,实现从浏览到领取卡券到支付转化的营销闭环;
3、辅助门店活动及日常管理,提升门店黏性
3.1 通过私域投放用户调研、试驾体验等问卷表单,为门店引流
下图从左至右分别为:绿源电动车使用情况调研问卷、日照市车主预约服务、智能两轮车用户调研。
3.2发起“导购技巧争霸赛”进行区域销售业务技能比拼,提升团队战斗力
绿源导购技巧比拼大赛: