有10余年工作经验,擅长to B业务,熟知财会专业知识,多项buff叠加让徐燕在灵活用工领域有闪闪发光的资本。在咕咕狗工作2年,她收获满满,提升了专业能力,收获了客户认可,实现了个人价值,展现了女性的职场魅力。

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一周红人:

筑捷灵工销售部广州市场一组大客户经理徐燕

推荐人:

筑捷灵工销售部广州市场城市总经理刘丰铭

推荐语:

亲和力强、散发着女性的知性美,

工作认真,业绩取得了阶段性的成果

因为什么契机加入咕咕狗?

之前,我就有很多和中大型企业对接业务的经验,在考虑新的发展平台的时候,正好了解到咕咕狗的筑捷灵活用工业务板块有不错的行业发展前景,以及较大的职业发展空间,加上这和我本身的财会专业对口,之前的工作积累对于我在这一领域发展有较大的帮助,让我有信心在咕咕狗这一平台发展自己的新事业,于是我就通过投简历加入了咕咕狗。

在咕咕狗,印象最深刻的事情是什么?

之前在朋友的介绍下对接了一位意向客户,对方企业主要经营洁净业务,有大量的服务费、劳务费支出,取得进项比较难,这一单从开始接触到确定合作,我跟进了大概7、8个月时间。

期间,客户对我们的服务成效有所顾虑,搁置了一段时间,但是我依然和他们的财务负责人保持沟通,逐渐破冰获得对方的好感和信任,经过一段时间的努力,我们得以再次和客户做进一步沟通。

在面谈过程中,客户体验到了我们的专业能力和公司实力,更重要的是,我们确实能够帮助企业解决了通过合规合理的方式解决公转私,缺进项的痛点难点,所以客户决定和我们签订合同。最后,我们成功帮助客户企业节省了2%-20%的所得税。客户很满意我们的服务,对我的专业能力和服务态度给予了高评价,也让我有一种被客户认可的成就感。

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在服务中,客户通常会关注哪些问题?

我们目前的客户群体主要涵盖电子科技、设备机械、供应链等,这些企业的特点是有高额代理费、高额佣金、技术服务费高,对我们筑捷的业务比较感兴趣。

就我接触到的客户而言,他们更关注的是服务过程中的资金安全和税务风险,为了解决这些问题,我通常会给出两个方案,一个是客户首次或者前几次结算,我会到现场协助,完成整个充值、结算、个人到账、最后开好发票的流程,用实际行动消除客户的疑虑。第二个方案是给客户提供资金共管方案,让客户对资金安全放心。

当然,最终客户是否会签约还是看综合因素,比如我们的筑捷产品是否能解决客户当前的难题;沟通过程中我们的顾问是否专业,是否能给客户信任感;我们的服务方案和后期跟进是否能让客户觉得踏实满意等。

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目前的工作,让你有什么样的收获?

之前我对接过一家上市公司,这家公司的流程较普通公司而言更为繁琐,要求也更高,还时不时提出一些特殊要求,这些需要我不断和法务沟通合同条款,让法务根据双方协定,做出合作的内容的变更和新增等。前后跟进了大概3个月,直至双方达成一个统一的意见。

作为这次合作项目的推动者,我需要在繁杂事务中,明晰矛盾,抓住重点,不能慌乱,也不能给自己负面的暗示,在遇到没有处理过的问题时,不能轻易放弃,而是静下心来思考解决方案。

这一次磨炼,让我练就了强大的处事能力,提升了抗压能力。让我在面对其他困难时更加游刃有余,信心十足,这是在不断地实战中换来的。

接下来的生活目标和工作目标是什么?

在生活上,我希望能照顾好家庭的同时,有更多锻炼身体、提升自我的时间,成为孩子的榜样;在工作上,我希望业绩能稳中有升,达成今年的个人业绩总目标。