国务院致力于为我们的护照客户提供尽可能好的服务，同时坚持严格的国家安全标准。
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在2022年10月至2023年9月（联邦财政年度）期间，国务院发放了2400多万本护照簿和护照卡，这是我国历史上最多的一次。
除了签发比以往更多的护照外，我们还宣布，我们将比之前的处理时间快两周为美国人提供这些服务。从2023年10月2日开始，护照处理时间为8-11周（常规服务）和5-7周（加急服务）。这些新的处理时间只适用于10月2日或之后收到的申请。处理时间从我们收到申请的当天开始，不包括邮寄时间。
我们敬业的工作人员已经工作了无数个小时，以减少护照处理时间。我们正在不断重新评估我们的运营，以最大限度地提高效率，并在客户服务和处理模式中引入创新。我们正在投资支持和现代化我们的技术，将人员配备水平提高了10%，并有数百名额外的员工正在招聘中。我们仍然专注于降低处理时间，这是重要的第一步。
我们鼓励任何考虑未来国际旅行的人尽早、经常检查护照的有效性。在您可能旅行之前提前申请，并在护照到期日前至少6-9个月申请。请立即查看您的护照有效期，并访问travel.state.gov，用最新的护照指南和旅行信息计划2024年的旅行。