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近日，记者从哈市多家供热企业了解到，为更好地服务广大用户，各家供热企业今年春天就已开展“冬病夏治”工作，对老旧管网进行改造，改造已进入收尾工作。目前，各家供热企业已做好供热前的各项准备工作。
据哈投集团华能公司工作人员介绍，该公司主要负责道里区、道外区两个中心城区供热任务，东起通港街、西至康安路、北起松花江、南至滨江街、南极街、霁虹街、铁顺街沿线围合区域，管网总长585.34公里，换热站352座，供热用户40余万户。
在2023～2024年度供热季开始前，哈投集团华能公司对锅炉、锅炉辅机、发电机组进行维修、大修、技改，对所辖的343座换热站的换热机组及循环泵、补水泵、变频器等设备全部进行了维修和养护。为确保供热管网安全，该公司还对老旧管网制定了详尽的改造计划，更换老旧管网管沟长度达19.78公里，目前已完成储煤量68万吨。
据轩辕集团捷能热力电站有限公司工作人员介绍，该公司主要负责哈尔滨新区江北一体发展区的城市集中供热工作，供热面积为3101.41万平方米，供热用户16.5万户 。该公司有序进行“冬病夏治”工作，今年对34.85公里老旧管网进行改造，共涉及21个小区，共改造86.83万平方面供热设施面积，受益居民近1万户。目前，该公司的热源锅炉检修工作已经完成，一级供热管网已维修4.3公里、二级网维修27.65公里，完成燃煤储备量40万吨。
记者从威立雅（哈尔滨）热电有限公司了解到，该公司的“冬病夏治”工作已接近尾声，完成管网改造13.03公里，投资1934.6万，涉及9个小区，供热用户近1.5万户，完成储煤42万吨。目前，热源、热网设备维修保养工作已完成，预计10月10日正式点火温炉，启动供热系统热态运行。
据龙唐群力供热分公司工作人员介绍，今年该公司提早谋划，认真分析上年度供热期管网存在的问题，有针对性地开展夏季检修2210项，涵盖设备维护、管线优化、缺陷消除等项目，彻底整治影响供热系统安全、设备稳定运行的缺陷及隐患，确保2023-2024年度供热期即开栓、即稳定、即达标，全力打造供热可靠精品工程。
来源：黑龙江日报
供暖缴费标准
注意！
近期有供热公司发布通知
2023-2024年度的热费开始收取啦
一起来看看有哪些公司吧~
01
哈尔滨中龙热电有限公司
01
收费时间
根据供热主管部门的要求，为了方便热用户缴费，延长收费周期，2023-2024年度的热费于9月1日起开始收费，并与未签订供热合同的热用户签订供热合同。
02
热费基础价格
根据哈政发【2015】9号文件规定：
居民热费基础价格38.32/平米；
非居民热费基础价格43.30/平米；
按供热面积收费，如遇政策、价格调整，按新规定执行。
03
热费收取
为保证您的供热质量及避免产生滞纳金的损失，请您于次年1月1日前及时缴费，因交费过程中携带大量现金存在潜在的风险，建议您到收费大厅交费时通过刷卡(借记卡、信用卡)、微信、支付宝等方式现场支付，也可通过哈尔滨中龙热电有限公司公众号进行网上交费。
04
注意事项
未签署过供热合同及更名的用户，缴费时请携带房屋相关手续原件及复印件：(产权证、购房合同、购房发票、以上均可，及房主本人身份证；如需代办除以上证件外携带代办人身份证，新建房屋购房人携带购房合同、新房入户通知单、流程单，及房主本人身份证，如需代办除以上证件外携带代办人身份证)。
热用户欠缴热费的，供热单位自逾期之日起按规定收取违约金，供热单位多次催缴仍未缴费者，供热单位有权采取限热、关栓、断管等停热措施，停热后仍继续追缴欠费并诉讼至人民法院。
05
收费大厅营业时间
收费大厅营业时间：
周一至周五上午8:30-11:00，下午13:00-16:30
周六、周日上午8:30-11:00，下午休息
交费地址：
南岗区黄河路东端235号哈尔滨中龙热电收费大厅
02
哈尔滨团结供热有限公司
01
收费时间
为了方便居民交费，公司将于即日起至收取热费。
收费时间：8：30--15：30(节假日不休息)
02
热费基础价格
居民：38.32元/平方米；
非居民：43.30元/平方米。
03
热费收取
1、已经登记过的业主请直接到收费网点现金交费或咨询客户编码微信缴费。
2、对于已经进户未登记的各业主，请携带房屋所有人的身份证原件、新房进户证明到收费网点登记并缴纳热费。
如有对交费事宜不明者请按通知到收费网点咨询，或工作时间拨打咨询电话咨询。
04
注意事项
郑重提醒广大热用户，本公司仅此一处收费点，其他地点或者上门收取热费的均不是本公司行为，为了保证2023-2024年采暖工作的顺利进行，请在规定交费日期内缴纳热费，逾期将会给您带来不必要的麻烦。
05
交费地址
新一地区：哈东路172号院内
东风地区：东都幸福里商业街02栋01号商服
03
黑龙江岁宝热电有限公司
01
收费时间
根据供热主管部门的要求，为了方便热用户缴费，延长收费周期，2023—2024年度的热费收缴时间将与哈尔滨市主城区同步，即日起开始收费，并与热用户签订供用热合同。
02
热费基础价格
根据哈政发〔2015〕9号文件规定：
居民热费基础价格38.32元/平方米；
非居民热费基础价格43.30元/平方米；
按使用面积收费，如遇价格调整，按新规定执行。
03
热费收取
为了方便广大热用户交费的便捷性，我公司继续推广以微信缴费为主。
从手机微信公众号里搜“黑龙江岁宝热电有限公司供热收费”进行关注，进入公众号后到业务办理，选供热缴费后，输入供热卡号缴费，用户不知道供热卡号可拨打收费营业厅服务电话咨询。
04
交费地址
热费收缴及停热办理营业时间、地址：
1.每天08:00—15:30，节假日不休息。
2.交费地址：延川北大街805号黑龙江岁宝热电有限公司供热收费大厅。
04
哈尔滨热电有限责任公司
01
收费时间
哈热公司现已开始办理2023-2024年度热费交纳业务，为了方便热用户交费，哈热公司提供多种交费方式：
02
热费收取
微信公众号交费极为便利，交费过程不限区域，而且可以直接获取电子发票。
1.新绑定用户交费操作指导：热用户只需查看往期交费发票右下角银行缴费号，将银行缴费号在”哈热供热“微信公众号绑定后即可操作交费业务，如无法获取银行缴费号，可拔打哈热公司客户服务热线电话82792111咨询。
2.既有用户交费操作指导：点击“业务办理”→“查询交费”→确认绑定房屋后点击“查询热费信息”→“交费”即可
另外，如果热用户您距离我公司营业网点比较近，也可以直接到营业网点完成热费交纳。
哈热公司优惠缴费活动！
1、活动期间，热费缴纳用户关注哈热公司微信公众号“哈热供热”完成缴费卡号绑定后，在微信支付中绑定工行普通借记卡（三代社保卡)并将工行卡设置为优先支付方式，缴纳供热费：借记卡单笔2000元以下立减20元，单笔2000元（含）以上立减30元优惠：三代社保卡单笔2000元以下减25元，单笔2000元(含)以上立减35元优惠。
2、数量有限，先到先得，用完即止，如微信支付未显示立减信息，则代表当日活动名额已被占满。
3、活动期间：每名客户限享受一次优惠。同一微信号、银行卡、手机号、身份证号满足即视为同一客户。
4、活动详询哈尔滨地区工行各网点或拨打服务电话：400-992-8899
03
营业网点缴费
为方便用户办理缴费等各项业务我公司在以下地址设立了营业大厅：
1、香坊区三大动力95号 咨询电话：82132178
2、香坊区珠江路014号 咨询电话：53938736
3、香坊区三大动力路263号 咨询电话：53938726
供热投诉
哈尔滨市正式供暖已进入倒计时，为方便市民住上暖屋子，确保室温达标，让市民能过上一个温暖祥和的冬天，各供热企业配合环保错峰起炉要求，逐步进入热态试运行。为方便居民咨询和反映供热问题，陆续公布各供热企业、办事处、区供热主管部门投诉受理电话。供热初期，居民如发现供热问题，可向供热企业反映，以便供热企业有针对性地进行维修调试。对供热企业未能及时处理的问题，居民可向所属办事处反映，仍未得到妥善处理的可向辖区供热主管部门投诉。
投诉电话查询方法：
2、在对话框中输入“供热投诉”
热费缴纳滞纳金规定
此外，相关部门提醒：按照《黑龙江省城市供热条例》和《哈尔滨市城市供热管理办法》的规定，市民应及时缴纳热费。逾期不缴或拒不缴纳，下月起将按欠缴热费的1‰按日收取违约金。
根据相关文件要求，实行热计量收费的用户应当于每年12月31日前向供热单位按面积预交全额热费，待供热期结束后，按实际计量情况结算热费，多退少补。未实行热计量收费的用户应当于供热期前向供热单位交纳不少于50%的热费，剩余热费应当于每年12月31日前向供热单位交纳。
此外，如用户逾期未交纳热费的，供热单位将向用户发出催交通知书，用户自收到催交通知书满15日仍未交纳的，供热单位在不损害其他用户的用热权益情况下，可以对其限热或者停止供热，并向区、县（市）供热行政主管部门备案。用户逾期未交纳热费或者拒不交纳热费的，应当按照合同约定支付违约金。
来源：哈尔滨本地网络平台
如何申报停热
申请停热需要提供啥证件？
据了解，申请办理停热业务，需要提供以下材料：
1、房主本人办理时需携带身份证原件或复印件、房产证（购房合同、公有住房承租证）原件或复印件到供热服务大厅窗口进行登记办理。
2、若房主本人无法到场办理，可由代办人携带房主身份证原件或复印件、房产证（购房合同、公有住房承租证）原件或复印件、代办人身份证原件及复印件、房主本人签署的授权委托书，到供热服务大厅窗口进行登记办理。
办理停热需结清此前供热欠费
据该公司相关负责人介绍，符合条件的用户在办理停止用热申请前，应结清此前所欠费用后方可办理相关手续。未按时限（7月20日-9月20日）办理停止用热手续，将不再受理停止用热申请，所有未提交申请及不符合相关条件的用户一律视为正常用热，按照全额热费交纳，逾期将支付违约金。
如何办理？到哪去办理？办理方式
据了解，需要办理停热的用户，可以去供热服务大厅现场办理，2023-2024年度供热期停止用热现场审核合格后，直接在供热服务大厅交费。
地址：道里区群力新区四方台大道851号
受理日期：7月20日-9月20日 （周六、周日休息）
办理时间：8:30-16:30
此外，市民可以通过“龙唐群力供热分公司”微信公众号申请办理停止用热，具体流程为：
第一步：绑定供暖卡号。
第二步：在停止用热办理时间内，点击左下角“业务办理”选择“其它业务”。
第三步：点击“供暖报停”，输入有效的手机号，按要求上传“房主身份证”和“房产证或购房合同”。
第四步：点击“提交”，请等待审核。
第五步：审核结果会在微信公众号发送业务受理通知。
第六步：审核通过后，请于当天24点前通过微信公众号交纳供热设施运行基础费（如申请被拒绝或未在时限内交费的恢复全额热费，如需办理请重新申请）。点击左下角“业务办理”选择“供热缴费”。
第七步：按照提示签定停止用热协议。
第八步：缴费成功后，2023-2024供热期停止用热业务办理完毕。
受理日期：7月20日-9月20日 （周六、周日网上申请停热的周一进行审核）。
来源：哈尔滨文艺广播
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