9月27日

网友在上海地铁15号线桂林公园站

拍到不愉快的一幕

视频中

一名乘客在候车时席地而坐

被工作人员劝阻

这一举动引起

一旁其他乘客的不满

与工作人员理论了几句

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为此,看看新闻Knews记者

联系了上海地铁15号线的

工作人员了解情况

管理部的经理助理范女士表示:“我们看到一名乘客坐在(梯子)上面,他的一个同伴是坐在旁边在地上。晚高峰客流比较大,他坐在那里,在屏蔽门附近,如果有乘客上下车的时候碰到,会发生踩踏等。”

另外范女士也对争吵问题做了解释:“(旁边的)乘客可能不是很理解,问了两句,我们当事员工在乘客的这个沟通上面态度有可能是过了。”

对于此事

网友表示

虽然席地而坐可能影响其他乘客

但呵斥的方式不对

完全可以劝离!

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最新进展

9月28日

上海地铁发布情况说明

具体内容

9月27日17:20左右,15号线桂林公园站站务员在站台巡视时发现,往紫竹高新区方向站台,有一名乘客坐在屏蔽门应急处置登梯设备上,随即主动进行劝阻,后乘客起身。

而在站务员离开后,该乘客的同伴又坐在了登梯设备上。站务员马上返回,又进行二次劝阻,提醒乘客高峰期间,客流较大,就坐登梯设备会影响自身安全和其它乘客通行,极易造成踩踏。

期间有周围乘客质疑为何不能坐在站台上。由于当时高峰乘客较多、列车进站广播音量较大,现场比较嘈杂,站务员使用便携式扩音器提高音量说明情况。造成部分乘客误解为“呵斥”。

在此提醒:为了您和他人安全,乘客在候车时,请有序排队,高峰时段人多拥挤,请勿蹲坐在站台上,以免发生踩踏等安全事故。同时,列车到站后请先下后上,注意脚下。

来源:看看新闻·求证、@上海地铁shmetro