随着中国经济的蓬勃发展,众多餐饮企业开始将目光投向海外市场,以寻求更广阔的发展空间。在此潮流中,西少爷作为一家中式餐饮品牌,凭借其前瞻性的战略布局和坚持高质量发展的经营理念,成功在全球范围内拓展了业务,成为中式餐饮迈步走向世界的典范。

打开网易新闻 查看更多图片

一直长期主义经营哲学 站在中餐全球化前沿
自成立以来,西少爷已经走过了9个年头,从一个创业公司逐渐成长为一家成熟的餐饮连锁企业。该品牌的创始人孟兵深知商标的重要性,早在2016年就开始在全球各国注册西少爷的国际商标。2018年,拿到所有授权后,西少爷发布了全球新品牌Bingz,并在次年成立了北美子公司。2021年5月,西少爷在加拿大的首家店铺开业,标志着其全球化战略的正式启动。
作为中国餐饮行业最早确立全球化战略的企业之一,西少爷在全球化的进程中扮演了举足轻重的角色。九年的发展历程,使该品牌站在了中国餐饮企业全球化的前沿,对整个中国的餐饮业全球化浪潮起到了引领与推动作用。
然而,仅有前瞻性布局还不够,西少爷规模的壮大还得益于其坚持高质量发展和长期主义的经营哲学。据了解,在国内的所有门店以及加拿大的每一家店,都可以看到西少爷将“产品品质高于一切”的警示牌挂在厨房里。为了确保食品质量,西少爷对食材和制作流程设定了极高的标准。一系列的严格标准,使西少爷的菜品质量得到了持续的保障,也赢得了广大顾客的认可和信赖。

除了对食品质量的严格管理,西少爷也在顾客服务方面进行了长期而扎实的投入。该品牌通过建立完善的数字化系统,与顾客建立了持久的连接,并对顾客的喜好进行了精细的分析。通过私域和公域流量,西少爷对顾客产生了持续的影响,最终提升了顾客体验,同时也提高了交易效率。这种对顾客体验的重视和投入,使西少爷在激烈的市场竞争中保持了领先地位。
掌握连锁化全球化大趋势 北美成西少爷第二市场
当前,中国餐饮业正在迎来连锁化的发展趋势,一些头部餐饮品牌跑出了惊人的速度,或将重塑行业格局。连锁化是推动餐饮业发展的重要力量,而标准化是连锁化的基础。西少爷自成立之初就在推行标准化生产模式,具有良好基础。其高度标准化的生产流程为大规模连锁打下了坚实基础,也是其成功的关键之一。
在全球化的浪潮下,西少爷积极进军海外市场,以扩大其影响力。据报道,以西少爷和海底捞为代表的餐饮企业正在迅速打开国际市场,并取得了不俗的业绩。孟兵表示,北美市场将成为西少爷的第二大市场。随着中国在全球的影响力日益增强,此时布局海外市场既顺应了中国文化输出的趋势,也是在国际市场上提升品牌知名度的绝佳时机。