信件： 领导你好，我们所在小区孝义市安居街城市公馆小区，建成入住也好多年了，办理产权资料以及各种费用都已交清多年，但产权证迟迟下不来，装修保证金也不给我们退，恳请领导帮忙，给我们解决为盼。谢谢。

官方回复：孝义市社会工作联络中心2023-09-15 18:33

网民朋友您好，关于您反映问题我们及时与相关部门核实处理，现将办理情况答复如下：一、关于不动产证办理问题。经市自然资源局核实了解，所反映小区未提供竣工规划许可证、竣工验收报告和消防验收备案等手续，且欠缴销售环节税款，暂不具备不动产首次登记条件，待开发商完善相关资料手续后方可办理登记业务。二、关于装修保证金问题。经市物管中心核实了解，所反映保证金由小区原开发商收取，目前，该小区开发商承接原开发商相关债务，通过市物管中心沟通协调，双方达成一致意见同意分批退还剩余保证金。