近日,中信银行湘潭分行统一部署,实施“走出去”策略,陆续开展为企业客户上门批量开卡、讲解金融知识活动。仅一个季度,湘潭分行已为近20家企业提供金融便民服务,此举获得客户的一致认可。

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“真的是太方便,像我们这样的外地人,平时工作时间比较长,去外面自己开卡也很耽误时间,好在中信银行给我们提供了这么便捷的服务,考虑真周全,你们辛苦了!”机场安保公司员工李先生表示了对我们服务的肯定。据了解,该公司员工因机场安保工作的特殊性,难以抽空集体到银行网点办理业务。中信银行湘潭分行在得知该公司情况后,及时联系该公司负责人,表示可以为其公司员工无偿提供上门开卡服务。

为做好上门开卡工作,中信银行湘潭分行高度重视、精心安排,提前与企业单位沟通与协商,进一步明确各岗位开卡时间安排、注意事项及所需携带的证件等。同时湘潭分行制定上门开卡计划,确保上门开卡服务的有条不紊。在开卡的现场,为方便该公司员工通过电子渠道办理常见的业务,中信银行湘潭分行的工作人员一并为他们激活了手机银行等电子渠道,并耐心的为每位员工示范如何使用手机银行。同时也为客户宣传讲解预防金融诈骗的方法,解答客户疑问。

中信银行湘潭分行认真负责的态度以及一系列贴心的服务,赢得客户的普遍赞誉,这是中信银行提升服务水平、践行普惠金融的一个缩影。延伸柜面业务,将服务送上门,让每位客户享受到优质的银行服务,是中信银行积极践行“让财富有温度”的充分体现。中信银行湘潭分行将一如既往通过细心暖心的服务,为广大市民提供更多的金融便利。