“阿姨，现在诈骗份子的骗术越来越高明，接到陌生电话一定不要轻易相信，只要陌生人谈到银行卡要转账、中奖了交税、电话转接公检法、点击不明网站链接等情况一律要挂掉”。“叔叔，现在社会上出现了很多新型养老诈骗案例，比如以房养老、提供虚假养老服务、养老金代办等很多都是诈骗的陷阱，平时一定要提高警觉性，注意防范。”7月的郴州北湖公园绿树成荫、人流如织。这里曾是中国女排“五连冠”的训练基地，如今已发展成为市区居民理想的健身、休闲、娱乐场所，每天早晚都聚集了大量的中老年人，为北湖公园平添了勃勃的生机。
7月15上午，浦发银行郴州分行营业部金融知识宣传小分队来到北湖公园开展“守住钱袋子 护好幸福家”金融知识宣传活动。宣传员准备了反电信诈骗、反非法集资、反洗钱、个人信息保护、存款保险等宣传资料，还贴心地准备了多种小礼品，现场开展金融知识有奖答题互动。活动吸引了广大的中老年客户，他们对这种面对面、接地气的金融知识宣传活动纷纷点赞。
为使金融知识得到更好的普及与推广，浦发银行郴州分行营业部高度重视，成立了4个宣传小分队，每周一个宣传主题，下沉到周边社区、学校、商圈及单位开展金融知识宣传普及活动。每到一个宣传点，都可见“浦浦”“发发”可爱的身影，还有身批绶带的宣传员耐心地为民众讲解与生活息息相关的金融知识，引导大家主动防范诈骗陷阱、自觉远离非法集资，提升金融素养，守好钱袋子，护好幸福家园。
该行除了抓好厅堂业务工作，还将金融知识宣传嵌入到日常工作中来。狠抓员工教育培训，提升厅堂员工的职业素养和技能，练出“讲”的本领；充分利用厅堂网点的阵地优势，通过播放宣传标语和视频、摆放宣传折页、悬挂宣传海报等形式营造宣传氛围；在厅堂安排金融知识宣传员，主动向前来办理业务的人员宣讲金融知识。在今年6月份由全国打非处主办的“全国非法集资答题争霸赛”活动中，郴州分行营业部创新形式，在营业部入口处搭设宣传讲台，组织客户积极参与“非法集资”扫码答题并赠送小礼品，受到广大客户青睐。该活动也得到了当地监管部门及市打非办的一致好评。
提升公民金融素养，维护健康有序的金融环境，一直是郴州分行努力的方向。作为浦发银行在郴的重要形象窗口之一，浦发银行郴州分行营业部一直活跃在服务一线的前沿，切实履行、发挥好金融机构主体责任，充分体现了浦发工作者的社会责任与担当，在当地树立了良好的品牌形象。后续，该行将持续开展多种多样的宣传活动，重点关注“一老一少”等易感人群，精准高效开展宣传教育活动，为创造稳定和谐的金融秩序贡献力量。