莆田的张女士反映说,前段时间,她在街边碰到一个推销员,邀请她参与店铺开业的抽奖活动,还幸运中奖了。但这份幸运大礼却让她懊恼得几天睡不着。

街边遇免费抽奖活动

抽中平板电脑

张女士说,9月9日,她在街边碰到一位推销员,在对方的引导下,她参与了一个店铺开业的免费抽奖活动

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本来只是随手一试,不料,真的抽中了一款平板电脑。随后,张女士便前往了这家招牌上写着“全屋定制专家”的门店进行兑换。

兑奖时

店员要求在某款软件充值6000元

在兑奖的时候,店员提出,要先下载一款名为“天天特价”的软件,并充值6000元钱,之后可以用这笔钱进行线下或线上消费。

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考虑到这样也不会有损失,张女士轻信了。当下,她按照店员引导,通过一个链接下载了APP并完成了充值。

这个时候,张女士冷静了下来,立刻返回提出退款。店员也同意了,这让张女士感到安心。

申请退款无果

一查门店竟“人去楼空”

可随着时间一天天过去,这笔款项始终没有退回,线上沟通的过程中,店员并未给出具体的退款时间。而“天天特价”APP上的客服也表示,退款需要咨询经办人

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于是,张女士直接前往了门店,却看到了意想不到的一幕。

随后,记者根据门上的招租信息,联系到了房东。

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记者陪同受害者

前往市场监管及公安部门反映

当下,记者也没有联系上租房者。于是,记者与张女士前往了涵西市场监督管理所。工作人员表示,他们收到过类似投诉,9月12日到场查看时,门店已经关闭,目前,已将该公司列入异常名录

随后,记者陪同张女士前往涵西派出所报警。民警表示,如果被认定为诈骗性质,他们将会立案调查,也建议张女士通过法律诉讼的方式,来维护自己的权益。

对此,法律人士表示,该行为可介于罪与非罪之间。

丁兆增律师

这样的一种套路的话,可以介于罪与非罪之间,如果说商家是以非法占有为目的,根本就不想把所谓的商品销售给消费者,仅仅是用虚构事实或者是隐瞒真相的方法,制造出充值的假象,并且这个套路不仅是一个受害者,而是诸多的受害者被骗了,那么在这种情况下,很有可能会界定为刑事犯罪,构成诈骗罪,当然有一些商家可能真实存在商品,真实存在实体店,真实存在交易,消费者所充值的钱款购买的所谓的商品,可能达不到这样的价值,那在这种情况下,可能会被认定是民事上的违约行为,或是欺诈行为。

抽奖“套路”深 遇上需警惕

类似的情况,帮帮团也报道过多次,不少人都遇到抽奖骗局。那么归根结底,避开这样的套路,还是需要市民提高自身防范能力

张女士也希望她的遭遇能让其他的市民朋友引以为戒,提高警惕。

丁兆增律师

从消费者角度的话,我们一定要有平常心,正常去面对市场交易行为,如果说突然收到某个大礼,都要有怀疑的心,要有足够的风险意识、 法律意识,如果真要购买自己想要的商品,最好到品牌店去买品牌商品,如果有遇到这样的纠纷,甚至可能涉嫌、被欺诈、被诈骗,那么第一时间要保留好证据,第一时间去报警,希望包括公安部门在内的,政府部门、司法部门能介入,来维护消费者的合法权益。

如果你在街上还有碰到类似的抽奖套路,请谨慎对待。《帮帮团》也希望公安及市场监管部门能够重视此事,调查清楚来龙去脉,让更多的人免于这种套路中,让受害者早日挽回损失。