近日，洁柔官方直播间因员工操作失误，将原价56.9元1箱的纸巾误设置为了10元6箱，引发大量用户下单抢购，最终成交订单数超过4万单，损失金额超千万元。
19日洁柔官方发布公告称，诚信和用户是洁柔的根本，向所有拍下此商品链接的用户承诺，所有订单，将正常发货。
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