天天消费9月21日讯，继公开信“翻车”与公关部集体离职传言后，花西子被曝年薪最高63万招聘品牌传播专家。花西子的公开信和一系列操作，非但没有平息大家的不满，反而又“添了一把火”。
公关部集体离职？
9月19日，花西子官微发布公开信。
花西子在信中表示，“非常抱歉，占用了过多的公共资源。感激大家的鞭策，相关的意见我们已经充分记录，团队也在一一比照、修正和提升，秉承初心，为大家带来更好的产品、提供更好的服务。未来，我们会持续和大家分享品牌在做的事情，让大家以更多形式了解花西子。脚踏实地，行稳致远；百花齐放，国货自强。”
然而，有网友将这封信拆开分析，发现这封451字的信共有三个部分：154字抱歉，218字宣传，79字套话。
花西子道歉后，有媒体发起关于“如何看待花西子道歉”的投票，截至发稿前3.3万人参与了投票。其中1.1万名网友认为花西子没有回应价格问题，5934名网友认为其回应太晚，近5648名网友认为其更像品牌广告，也有8397名网友认为挺真诚的。
据中新经纬从知情人士处了解到，该公开信并非出自公司公关部之手，公关部已有员工主动辞职。另据了解，目前花西子公关部仍有几位员工在职，但他们也倾向于离职或已经决定离开。
年薪最高63万招聘品牌传播专家
刚发完致歉信，花西子就被曝正在高薪招公关。
9月20日，花西子母公司宜格集团发布了招聘品牌传播专家信息，月薪范围为23—45k。以14薪计算，年薪最高可达63万。
对此，有网友表示，“明明降价，真诚道歉就是最好的公关，这么多钱反倒是去请人，搞不懂这是什么操作？”
21日上午，#花西子年薪63万招公关#这一话题登顶热搜。
该话题引发广泛关注后，有媒体在招聘平台搜索“宜格集团 品牌传播专家”等关键词，发现已无法查询到该岗位。在招聘软件上虽然搜索不到宜格集团的“品牌传播专家”岗位，但能看到品牌运营总监岗位，月薪在60-80k，按14薪计算，年薪最高可达112万。
送一万只眉笔收获不少网友建议
9月19日，花西子官方微博发布消息，“为更好地服务大家，将抽100位送美妆礼盒，另外再抽10000人来体验我们的眉笔，诚恳地向大家征集使用反馈。”
9月20日晚，花西子创始人“花满天”朋友圈发文称，当晚直播间花西子眉笔只送不卖。在该条朋友圈中，花满天并未提及此前有争议的眉笔价格，而是一再强调花西子的产品开发能力和用户体验，表示希望可以通过送1万份眉笔来收集更多的建议。
当晚，花西子发布公开信后直播间首次开播，截至20日22时15分观看人数56万。直播间内购物车没有上架商品，仅有一个眉粉笔的抽奖页面。直播过程中主播表示，大家抽中产品后可以进行反馈。
对此，有网友表示支持花西子，认为送眉笔是一种诚意和勇气。有网友表示想要抽到眉笔，原谅花西子。也有网友表示不相信花西子，认为送眉笔只是一种营销手段。
截至发稿，花西子送眉笔微博转发量超30万，评论量超7万，点赞超6万，不少网友留言给予建议，花西子官微亦对其中部分留言进行了回复。
有网友建议：通过减少营销成本等不影响产品本身质量的方法降低成本，进而降低价格，提高性价比；开展线下实体店，提升服务和体验感，把优惠和承诺落于实处大家才会买单。
也有网友表示，其实有一直在用你们的散粉，希望不要拉垮，改进产品，提高性价比是正道！还有网友称，来点实际的回馈给广大消费者，重新出发，不忘初心！
送一万只眉笔并不能让花西子立刻从负面舆论中摆脱出来，但能救花西子于“水火”的，最终还是消费者。