桌面即服务（ DaaS ）市场持续增长，现在的主要用例即使用场景包括安全远程工作、混合工作和第三方安全桌面访问。
这份首版魔力象限可以帮助基础设施及运营（ I&O ）负责人（包括数字工作场所负责人）选择合适的 DaaS 供应商。
到 2026 年，80%的桌面即服务（ DaaS ）组织采购将是由供应商组装或供应商管理的解决方案，而 2023 年这个比例不足 20%。
《桌面即服务魔力象限》是该魔力象限的第一个版本，它取代了《桌面即服务市场指南》。
Gartner 给桌面即服务（DaaS）所下的定义为由公共云或服务提供商提供的虚拟桌面。
DaaS 被数字工作场所负责人购买，力求通过使用远程显示协议访问的虚拟机提供桌面或应用程序最终用户体验。
DaaS 供应商将完全托管的控制平面服务纳入到产品中，从而便于用户连接，并提供管理界面。
DaaS 可以作为一项预配置的服务进行交付，也可以作为一种DaaS 平台交付，客户负责自我组装、配置和管理。
它按照基于订阅或基于使用的支付模式收费。
DaaS 允许经过授权和身份验证的员工或第三方使用远程桌面访问桌面操作系统或应用程序，这种架构导致来自虚拟桌面会话的任何数据都不驻留在端点上。
DaaS 解决方案允许远程工作人员、离岸工作人员、第三方员工、合同工、在家办公人员和办公室工作人员访问托管在云端的虚拟桌面。DaaS 解决方案包括实现集中管理所有虚拟机的技术。此外，供应商提供的 DaaS 服务有助于提升虚拟桌面性能，并实现常见活动的操作和自动化。DaaS 虚拟桌面经配置后，可以为联络中心、流程工作人员、信息工作人员以及需要高性能计算或丰富图形的工作人员支持众多用例。
随着众多组织由传统 VDI 服务转向云，并应对与高度分布式工作相关的安全挑战，DaaS 市场持续增长。
Gartner 预测，DaaS 支出将从 2023 年的 31 亿美元增加到 2027 年的 46 亿美元，年复合增长率达到 10%。