最近,网络上流传着一种说法:“从2023年10月1日起,60岁以上的老年人乘坐火车可以享受5折优惠”。这个说法让很多人产生了兴趣,也引起了广泛的关注。甚至有网友向上海辟谣平台询问这个优惠政策的真实性。

打开网易新闻 查看更多图片

为了澄清事实,国铁集团明确表示:这个说法是错误的,没有这样的规定。实际上,铁路部门对于老年人的票价优惠政策并没有特别的优待。目前,铁路部门提供的票价优惠政策主要面向儿童、学生、残疾军人和残疾旅客等特殊群体。

对于老年人,并没有专门的规定。因此,关于老年人乘坐火车享受5折优惠的说法是不准确的。除了票价优惠政策的误导外,网络上还流传着所谓的“老年人8大特权”的说法。这些特权包括优先购票、免费乘车、免费住宿等等。

然而,这些所谓的特权大多是根据铁路部门为特殊旅客提供的服务内容进行演绎和夸大的。实际上,铁路部门提供的重点旅客服务主要是针对依靠轮椅、担架等辅助器具旅行的老年、伤病、残疾等已购票旅客。

这些旅客在出行前可以拨打12306电话或在“铁路12306”手机应用程序上进行重点旅客预约,描述相关情况,乘车前会有工作人员与您联系。

打开网易新闻 查看更多图片

综上所述,关于老年人乘坐火车享受5折优惠以及所谓的“老年人8大特权”的说法都是不准确的。老年人如果想要享受铁路部门的重点旅客服务,需要提前预约并按照相关规定进行操作。当然,铁路部门应该进一步优化服务措施,为老年旅客提供更多的便利和支持。

网友们普遍认为,尽管老年人没有专门的票价优惠政策,但仍然应该得到更多的关注和照顾。一些网友建议,铁路部门可以提供一些针对老年人的服务措施,比如设置专门的老年人候车区、提供轮椅服务、安排座位等等。

另外,一些网友还建议,老年人可以利用12306电话或“铁路12306”手机应用程序进行重点旅客预约,提前告知铁路部门自己的特殊需求和情况,以便更好地享受服务。同时,铁路部门也应该加强宣传和推广工作,让更多的老年人了解和享受到这些服务。

此外,一些网友还提出了关于加强票务管理和监督的建议。他们认为,铁路部门应该加强对票务的管理和监督,防止票贩子对老年人的票价进行不当加价或欺诈行为。同时,铁路部门还应该加强对老年人旅客的安全宣传和教育,提高他们的安全意识和自我保护能力。

总之,尽管老年人没有专门的票价优惠政策,但他们仍然可以通过重点旅客服务享受到更好的旅行体验。网友们建议铁路部门进一步优化服务措施,加强对老年人的关注和照顾,加强票务管理和监督,为老年旅客提供更好的服务和体验。