2023年8月8日晚，长治市黎城县张女士在黎城县黎侯派出所调解民事纠纷过程中，张女士对民警李志勇提出的调解结果不满，并怀疑其公正性，意料之外的是，这样的质疑竟引来了民警的暴力对待。
当时张女士言语质疑调解的公正性，民警李志勇便在未有任何警告的情况下，突然向她的眼睛喷洒辣椒水。这一事件导致她当场极度疼痛、流泪不止、视线模糊，并使她失去了行动能力。这些症状持续多日，至今尚未完全恢复，严重影响了她的生理和心理健康。
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那么，仅因当事人对民警调解结果不满或质疑的情况下，民警是否有权利采取暴力行为，如喷洒辣椒水呢？这种行为是否合法合规？
根据相关条例规定，警察只有在特定情况下才可以使用警用器械，比如结伙斗殴、殴打他人、寻衅滋事、侮辱妇女、暴力抗法等情况。对于与这些情况不相关的行为，警察是没有使用警械权利的，而且使用前应给予警告说明。
然而，张女士的行为并未涉及上述规定的情况，因此，民警李志勇向其喷洒辣椒水的行为属于违法行为。而且在行为发生之前，民警李志勇并未提前警告张女士，这是否表明他的行为存在明显的恶意报复？
随后，张女士丈夫针对此事与民警李志勇交涉时，李志勇毫无歉意，还出言威胁并嚣张地表示其不怕投诉，无论市局、省厅、公安部其都不怕……
面对如此公然施暴及嚣张态度，张女士只能向黎候派出所、黎城县督察大队、长治市公安专线等监督部门投诉。然而，她的所有投诉均未能得到任何回应。她再次致电相关部门时，发现各部门针对此事未有任何进展，有的仅是对百姓诉求的漠视、推脱和对自己民警的包庇，这让张女士感到不可思议，委屈和绝望。
在派出所内，民警公然暴力实施人身攻击，而监管部门毫无作为，选择包庇，国家设立的投诉渠道变成了表面工程，让公民在遭受人身安全侵害后无处申冤。
难道只因她是普通百姓，就可被肆意伤害？难道执法者，就可随意公然施暴，实施人身攻击？公民的发声视而不见，熟视无睹，该地的黑暗现象显而易见！
在此，我们也希望相关部门能够尽快公平、公正回复张女士的诉求，防止民警滥用职权，肆意伤害百姓。