在校园外卖平台的运营中,吸引新用户是最重要的,因为校园用户的活跃度变化很大。每年有25%的老用户流失,需要引进25%的新用户来补充。因此,在校园平台的运营过程中,获取新用户是至关重要的。如果错过了新生入学这个拉新的黄金时期,对平台的损失将是无法预计的!

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如何才能吸引到新用户呢?

首要的任务是集中推广,这样才能提高效率。要在校园新用户最集中的时候增加平台曝光的机会!

最佳时机就是在新生入校和军训期间进行招新活动。

新生刚入校时对学校的了解还不够充分,在这个时候,如果提供一个快速了解校园的方式,那么新生接纳外卖平台的效果会非常好。

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平台志愿者

入校时,新生通常携带大量行李,学校需要充足的志愿者帮助他们完成入学手续。为此,我们可以安排一些人员成为志愿者,在报到和入住公寓过程中协助新生。这个过程可能会比较耗时,所以可以一对多地进行。在此期间,我们可以引导新生关注我们的公众号,注册平台用户,并帮助实现拉新目标。

校园介绍(避坑指南)

一所大学的周边环境和校内环境非常复杂。学校通常会提供官方的环境介绍,但大多数只关注校内,并且内容比较正式,所以参考价值有限。可以设立一个平台来发布避坑指南,包括校园推销陷阱避坑、美食推荐指南和避坑建议、周边优质店铺推荐,以及周边娱乐推荐等内容。避坑指南的宣传材料可以选择使用硬质铜版纸,因为太薄的材料容易被捏成一团丢弃。设计风格应该更贴近学生的审美,比如可以使用手绘地图等形式。

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军训期间,新生们最为集中,整个学校的新生都会在这段时间内聚在一起。

利用物资来吸引新成员

军训通常在夏季进行,因此在训练后,人们对水和解暑饮料的需求会增加。我们可以为每个军训班级定制带有平台品牌、logo和二维码的水,并向他们赠送两瓶。告知教官和学生这些水是平台赞助的,并向他们介绍平台,同时引导学生关注我们的公众号。

还可以在军训场地的出入口处设置冰饮摊位,免费提供解暑饮品如绿豆汤等。在新生排队领取饮品时,可以进行人工宣传,引导他们关注公众号和小程序。

只需充分利用这两个时间段进行拉新活动,就能吸引大部分校园新生成为我们平台的潜在客户。接下来,采用有效的营销和留存策略,就能确保平台拥有稳定而充足的用户和订单。