身边的榜样，是看得见的标杆。
在我们身边，有这样一群人，他们把奋斗与汗水写进平凡的岗位，把担当与奉献融进尧都农商银行高质量发展的进程。现将在临汾农信2023年中工作会议上获得表彰的先进个人事迹进行分享，让我们沿着榜样的足迹，以更加昂扬的斗志、更加务实的作风，勠力同心开创尧都农商银行更加美好的明天！
东城支行运营主管 梁 姣
梁姣是尧都农商银行东城支行的一名运营主管，工作数十年来，先后从事过网点的不同岗位，但无论在什么岗位上，她始终坚持立足本职、认真履责，以高度负责的态度辛勤耕耘在平凡岗位上。她常说，自己做好金融工作有两个关键点，一个是合规，一个是服务，把握好这两方面，各项工作便能事半功倍。
守合规，筑牢风险管理篱笆
网点运营主管履职意愿、履职能力和执行力的高低，直接影响着网点运营水平和风控能力。在日常工作中，她树立标准严格的工作流程，践行合规统一的操作流程，在授权方面，严格把控风险，授权前认真审核业务，严格履行授权职责，做到了授权零差错；在账户管理方面，严格审核对公开户资料的真实性、完整性、合规性及开户意愿的真实性，在规定期限内上报至相关部门，由于其所在网点对公账户数量较多，每半年就需重新识别一次，对公账户的变更和开立更是家常便饭，但她毫无怨言兢兢业业，每月对账率达到100%；在日常监督柜面业务方面，她能做到防范运营风险，增强柜面服务，严格落实合规性排查管理规定，积极带头执行各项规章制度，坚决不碰规章制度的高压线，坚决杜绝逆程序操作现象，确保安全运营。
优服务，真诚专业赢得客户
网点效益源于客户，而客户来自优质、高效的服务。她在服务工作中，秉承“百倍用心10分满意”的初衷，把每一位客户放在心上，做到“勤回访、勤学习、勤动脑”，以客户需求为中心，用真诚周到的服务理念为特殊群体带来优质的服务，本着一事一策、特事特办的原则，及时解决客户燃眉之急，用人性化的服务，为客户送去温暖，让客户感受到农商行的社会责任担当，受到办理业务客户的一致好评。
“身心转恬泰，烟景弥淡泊”，从入行至今，她先后斩获多项荣誉，但她总说，这一份份荣誉更是激励自己不断努力的动力，她将不断丰富自己的业务知识，提高业务水平，不辜负每一位客户的期许，用汗水刻录人生一个个闪光的音符。
来源：尧都农商银行