“三湘四水 相约湖南；山水画卷 郴州相见”福城郴州即将迎来第二届湖南省旅游发展大会，这是郴州旅游产业发展的新起点。中国金钥匙郴州地区将秉承“称心舒心、方便快捷、周到细致”的郴心服务，以及“用心极致、满意加惊喜”的中国金钥匙服务理念、标准，为每一位宾客提供高品质服务，为郴州打造世界旅游目的地做出贡献。
9月7日，郴州瑞际酒店加入金钥匙国际联盟授牌仪式及郴州地区金钥匙授徽仪式在郴州瑞际酒店隆重举行，46把“金钥匙”闪耀诞生，共同为备战第二届湖南省旅发大会注入新力量，并将全面提升郴州酒店、旅游行业的服务标准与品质，以金钥匙品牌服务的金字招牌，刷亮郴州旅游服务名片。
出席仪式的嘉宾有：中国金钥匙主席助理韩华先生，郴州瑞际酒店董事长侯军生先生、总经理梁国灿先生，湘南学院旅游管理教授、国际金钥匙学院郴州分院副院长娄丽芝女士，中国金钥匙执委会副主任邹国州先生，中国金钥匙执委会常务副秘书长黄慧中女士，中国金钥匙广州地区执委会副主任李健明先生，中国金钥匙郴州地区执委会主任漆星先生、副秘书长彭凯先生、副秘书长盘燕女士、首席代表刘隽先生、司库邝贤爱女士、副首席代表袁素波先生等，共同见证此荣誉时刻！
精彩现场
GOLDEN KEYS CHINA
金钥匙品牌服务一直是服务行业标杆，以高标准、高品质的服务质量，赢得了全球游客的广泛赞誉。郴州瑞际酒店正式成为金钥匙国际联盟的一员，将以卓越的服务，为郴州旅游服务增光添彩。
韩华先生为郴州瑞际酒店颁证、授牌、授勋、授金钥匙服务标识、授旗，侯军生先生上台接受荣 誉。
以金钥匙品牌为引领，相信郴州瑞际酒店将成为郴州旅游服务的新亮点，为郴州打造世界旅游目的地贡献力量。
此次郴州地区新增的46把“金钥匙”，不仅是对郴州酒店行业服务水平的肯定，更是对全体酒店人的鼓励和鞭策。中国金钥匙郴州地区服务团队，将秉承金钥匙服务理念，为宾客提供专业化、个性化的服务体验，让宾客感受高品质的郴州服务，对郴州旅游留下深刻印象。
“我宣誓：我自愿成为中国金钥匙成员，秉承为人民服务的伟大宗旨，忠诚于祖国，忠诚于法律，忠诚于企业，忠诚于客人。严格遵守中国金钥匙行为准则；热爱本职工作，通过友谊与协作服务于顾客，为实现中国服务现代化目标而努力奋斗！”
韩华先生对郴州瑞际酒店、46名郴州地区金钥匙新会员的加入表示热烈祝贺！并表示，在各界领导和朋友的关怀与支持下，金钥匙品牌定能在郴州地区繁荣发展，助力郴州塑造更具影响力的城市旅游服务形象，为城市服务的提升贡献出更多的智慧和力量，向世界展现郴州旅游的璀璨魅力。最后，预祝第二届湖南省旅发大会取得圆满成功！
侯军生先生致感谢词
侯军生先生表示，希望大家能共同努力、共同发展、共同进步，发挥各自的优势，共同打造独具魅力的郴州城市旅游品牌。郴州瑞际酒店也将在提升旅游服务质量、推动旅游产业升级等方面下功夫，为游客提供更加丰富多彩的旅游体验，为郴州的旅游事业竭尽我们的一切力量！
为了确保大会服务保障的顺利进行，现场还开展了金钥匙接待服务和礼仪专项培训。
金钥匙总部代表李健明先生分享了优秀的金钥匙服务故事及接待服务经验等。
国际金钥匙学院郴州分院代表娄丽芝女士为参训人员进行了主题为“国际范、中国礼”的“郴心服务”宾馆酒店、景区景点师资礼仪培训。
“山水画卷 郴州相见”
让我们期待中国金钥匙郴州地区
在第二届湖南省旅发大会上的精彩表现，
以高品质的“满意+惊喜”服务
为大会的成功举办添砖加瓦！
关于 郴州瑞际酒店
酒店前身为郴州华天大酒店，2005开业，2021年重新全面装修后改为瑞际酒店，位置坐拥五岭商圈，面临郴州市政府，酒店以国潮为设计主题。
酒店总共有12层，建筑面积4.5万平方米，拥有高级客房、豪华客房、景观客房、行政客房、亲子主题房、豪华套房、娱乐套房、总统套房共295间。
精致典雅的自助餐厅、商务餐饮包厢，二十年资深行政总厨带领专业团队，为您呈现湘式、粤式珍馐美味。
酒店设有11个先进的会议、宴会、多功能厅，配备专业服务管家，可为各类会议、宴会提供高水准接待及贴心服务。曾成功承接郴州市政协会议、郴商大会、全国矿山大会等大型会议服务，荣获郴州市委市政府、省内外宾客高度好评。
关于「金钥匙」
“金钥匙”起源于1929年，是全球唯一拥有90多年历史的网络化、个性化、专业化、国际化的品牌服务组织，自1995年引入中国以来，目前已发展成为覆盖全中国330个城市、3000多家高星级酒店、高档物业及服务企业、5000多名金钥匙会员，形成庞大的线上线下品牌服务跨界网络。
“金钥匙”被誉为“服务皇冠上的钻石”，其拥有先进的服务理念和标准，是服务行业的专家和榜样。金钥匙，是专业化、个性化、国际化的高品质服务象征。
在2008奥运会及2022冬奥会、2010世博会、G20峰会、亚洲博鳌论坛、金砖国家领导人会晤等大型国际会议上都出现了中国金钥匙服务团队的身影，至今已成为各类大型活动的重要标配和城市的服务名片。
金钥匙，您生活和旅途中最可信赖的人！
首届湖南旅游发展大会 · 金钥匙高品质服务保障