为提升护理工作效率，提高质量管理水平，今年以来，解放军总医院海南医院大力推进护理信息化建设，升级上线移动护理系统、智能呼叫系统、智能护士工作站3套系统，共投入 1083 台终端设备，覆盖 16个病区 323 个房间，助力医院高质量发展。
01
信息多跑路，护患少跑腿
多终端同步联动。全面推行移动护士工作站和手持PDA，实现医嘱执行、扫码核对、护理记录等数据即时操作，“一处录入多处共享”，提高了护理工作效率。安装使用智能呼叫系统，医护多点联动，即刻响应患者需求，减少护士往返病房次数。提供信息服务站，方便患者查询诊疗信息、费用清单、出入院须知及健康宣教等信息，提高了医护患沟通质效。
02
指尖上的医疗，看得见的服务
全场景实时交互。开发智能护理白板，替换老旧传统手写记事板，业务数据全面整合，患者信息实时更新，护理内容分类显示，重点项目一目了然，降低人工转抄差错，实现护理信息可视化。使用智能床头屏和门牌，智能呼叫、信息发布、风险标识等多功能提供信息导航。开展床头屏智慧宣教，专科录制、讲解精炼、内容全面、图文并茂、反复收看，助力宣教大大增效，护士工作更加高效，避免了纸质材料浪费、丰富了健康教育形式，增强患者学习的趣味性、主动性和实用性。
03
科学分析智能管理
进步不止一点点
高效能智慧管理。创新三级质控检查智能模式，护理部统筹发送检查信息，各级质控小组接收任务、高效协同，全流程手机操作、拍照上传，数据自动分析，质控报告一键生成，实现护理质控的高效性、规范性、即时性和同质性。应用护理人工智能管理平台，定期开展护理体验管理评价及护士士气指数监测，通过图标分级展示患者体验及满意度，深度分析护士执业感受，智能辅助决策提醒优化改进，有效提升患者就医体验，为质量持续改进提供多维决策依据。
信息化建设赋能，理念提升，模式增效，患者就医体验度持续向好，增强了医院核心服务力。护理部将充分发挥信息化平台作用，积极探索更便捷、更精准、更人性化的优质护理服务，推动海南医院高质量发展。
主管| 解放军总医院政治工作部
主办| 宣传处融媒体中心
来源| 海南医院
图文| 李瑞珍 陈 晗
刊期 | 第 2244期
总编：熊 刚
主编：张 奎
编审：张 密
编辑：陶艳斌
校对：储洁雅
邮箱：jfjzyy01@163.com