日前,金乡一网友去农业银行山阳支行的ATM机存款时,体验了一把“吞金兽”的“威力”,导致该网友焦虑了好几天。

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据网友爆料,8月31日下午5点左右,他在金乡县农业银行山阳支行ATM机共存入5万5千元,但短信提示实际只到账3万9千元!另外的1万6千元成为“消失的它”?随后该网友向银行寻求帮助,当日银行告知网友回家耐心等待回复,但4天后银行却称“并没有这个钱的存在!”对此,网友疑惑“自己辛苦挣得血汗钱就这么不翼而飞了?”对于银行处理事件的态度与结果,网友表示不能接受。

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随后,网友通过济宁市网络问政平台进行投诉并求助,,农行济宁分行于9月5日给予官方回复:相关支行已联系ATM工程师一道通过查询 ATM 日志人民币冠字号、 ATM 清机核对等方式对当时吞钞金额进行详细核实,并邀请当地派出所民警陪同查看监控记录,最终核实确定了网友的实际吞钞金额,并第一时间转入了网友的农行账户。

银行是人民群众最为信赖的储蓄机构,金融安全是一个国家的根本,不能有丝毫差池。中国农业银行作为国有大型商业银行,在储户遇到财产安全问题时,并未在第一时间积极解决,也没有及时给予储户一个与事实相符的调查结果。储户银行存款不翼而飞,是银行设备问题还是内部监管问题,我们不得而知。这样的事情今后还会发生吗,百姓的财产安全谁来保障?希望相关部门能够加强管理,让百姓安心。

来源:易瞰济宁