9月1日，呼中区税务局开展纳税服务承诺制关注委员聘任仪式暨税费体验活动。邀请区营商局局长、区政协委员、企业代表三人担任纳税服务承诺制关注委员，通过体验办税流程，对纳税服务承诺的完成情况和评估结果开展有效监督。
“纳税服务承诺制度清单中包括开业登记、发票领用、证明办理、出口退（免）税办理、退（抵）税办理、国际税收业务、纳税信用评价、税务注销、涉税（费）咨询、纳税服务投诉、东北区域一体化特色税费业务11大类，涵盖企业经营主体生命周期内高频发生30项税费服务事项，对标一流营商环境水平，承诺办理时限标准只高不低。”呼中区税务局党委书记、局长在活动中介绍道。
呼中区税务局还结合视频远程核查、远程辅导等特色服务，进一步提升服务质效。以增值税留抵退税为例，筛选符合基本退税条件的企业，预审后引导其线上申请退税，申请数据自动预填，提供远程辅导服务，退税金额在10万元以下的企业可提供远程视频可视化核查服务，承诺办理时间从10个工作日大幅压缩至平均2个工作日，我局在此基础上进行流程再造，进一步压缩至1个工作日内，对条件允许的纳税人压缩退税时间在1小时以内办理，退税又快又准，加速企业资金回笼。
呼中区营商局局长评价说：“纳税服务承诺制度作为一种柔性行政行为方式，有利于缓和税务机关和纳税人人之间的对立关系。纳税服务承诺既体现了制度的基本原则，也彰显了税务机关自身的信念和使命，希望税务部门能为呼中区营商环境做出更大的贡献。”
呼中区税务局将结合本地工作实际，进一步丰富承诺制项目，不断拓宽诉求反映渠道，提升呼中区纳税服务缴费水平，推进东北区域一体化发展建设，构建更加科学、公开、可预期的税收宜商环境。
纳税服务承诺制清单
监制： 张彬彬 审核：李振凯 责任编辑： 冯宏伟
编辑：张 钊 供稿：呼中区税务局
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