新晚报开展的“物业投诉‘黑榜警告、实名曝光’活动”受到广大市民和网友的关注。 相关报道见报后,许多市民和网友通过新晚报市民热线和网上留言,对该活动给予高度评价。 新晚报民生热线值班电话几乎每天都会接到上百个投诉电话,反映物业管理中存在的问题,新晚报微信公众号后台的粉丝留言投诉也飞速增加。
在记者接到的投诉中
市民刘先生反映
自己出差回家后发现家中漏雨
墙皮脱落、地板被泡
多次找到负责该小区的
中润物业也没人解决
记者就此事来到了
南马路106-1号丽江楼刘先生家采访
在刘先生家记者注意到,在卧室临近窗户一侧的天棚出现大片墙皮脱落现象,地板上仍然有被雨水浸泡的痕迹,床边铺着塑料布,窗台放着接雨水的盆子。“15日晚,我从外地出差回家后发现,大屋被雨水淹了,地板、床上都是水,天棚一大片墙皮脱落。16日开始我就找到物业站,但是工作人员只是记录,并让我回去等。但是3天过去了,他们就来看了一下,再就没来维修,现在水还在滴。”
记者就此事随即与中润物业公司保障华庭物管站取得联系。相关工作人员毛女士记录后并向公司领导汇报,不久毛女士又给记者打来反馈电话称:“刘先生家漏雨的情况我们知道,现在已经开始维修了。目前仍在滴的水可能是防水夹层中存留的少量雨水。”
连日来
一些出现问题并被曝光的物业公司
针对出现的问题已开始纷纷整改
并已经取得一定效果
市民和网友如对物业服务过程中
存在问题和质疑
可继续通过本报民生监督热线或
微信公众号留言与新晚报联系
部分投诉实录:
以下相关线索尚未核实,请相关物业单位说明情况,记者将于近日实地采访。
松北国基名墅小区:擅自提高物业费,道路破坏不维修,绿海田园物业
龙跃金水湾小区:消防通道翻砂渗水,墙长毛,轩裕物业公司
平房拉菲小镇:地下车库漏雨返水,碧林园物业公司
哈西阳光家园3期A4-5栋2单元:有拾荒者在楼道堆杂物,颐达物业
新城小区北区:居民楼下设篮球场,睡觉难,一爱物业公司
河松小区一期:中心花园4个地下室内有污水、粪便和垃圾,和信行物业
尚东辉煌城:地库常年漏水,物业收费高,鑫泽基物业
新大发国际小区:电梯总坏,单元门铃被损坏,泰林物业
桐楠阁领誉小区:电梯广告收入不给业主,桐楠阁物业公司
海富金棕榈小区:充电桩充电大涨价,景阳物业
平公街102号7栋1单元-1层1号,地下室被返臭水浸泡,弘利博雅物业公司

