国际劳工组织(ILO)昨天发布的报告《生成人工智能与就业》指出,生成人工智能(AI)主要威胁办公室工作人员。该技术可以完全替代超过 25% 的任务,部分替代超过 50% 的任务。在其他职业类别中,特别是在管理人员、专业人员和技术人员中,只有一小部分任务被认为是高风险的。国际劳工组织指出,一般来说,大多数工作只能部分自动化,并且更有可能被最新一波生成式人工智能所补充而不是取代。

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国际劳工组织的一项研究显示,生成式人工智能对办公室工作的影响最大,近四分之一的任务被认为受到人工智能传播的严重影响,超过一半的任务被认为受到中等程度影响。与此同时,在其他领域,特别是在管理人员、专业人员和技术专家中,只有一小部分工作任务处于新技术适用性的高风险区域,平均概率只有四分之一。他们的工作可以自动化。

根据这项研究,大多数工作和行业只能通过当前的人工智能技术实现部分自动化。这些工作人员很可能会被最新一波的生成式人工智能变得更强,而不是被取代,其中最著名的例子就是ChatGPT。

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与此同时,即使在高收入水平的发达国家,自动化风险也只影响总就业的5.5%,而在贫穷国家,只有约0.4%的就业机会受到自动化风险的影响。

该组织在一份报告中表示:“虽然不可能预测生成式人工智能将如何进一步发展,但这项技术当前的能力和未来潜力是讨论其对就业影响的核心。”

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国际劳工组织的研究结论与美国高盛银行(GS)经济学家的一项研究结论部分一致,该研究致力于研究生成式人工智能的传播对发达国家及周边国家的经济和劳动力市场可能产生的后果。

GS表示,生成式人工智能给行政职位的办公室职员以及法律专业人士带来了最大的风险。然而,该报告的作者认为,在美国和欧洲,大约63%的劳动力将感受到人工智能的影响。剩下的30%主要从事体力劳动或在办公室外工作的员工不太可能体验到这项技术,尽管他们的工作的某些方面可以实现自动化。