被评为“经营之神”的稻盛和夫先生和经营优衣库的迅销公司的经营高层柳井正先生,在稻盛先生生前是互相尊敬的关系。稻盛先生曾经说过,“日本企业应该成为优衣库那样的企业”,这句话的真正含义是什么呢?

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稻盛和夫和柳井正

在日本经济史上留名的著名经营者

说到代表平成时代的经营者,应该就是稻盛和夫先生、孙正义先生以及柳井正先生了。他们都是在日本经济史上留名的著名经营者。

软银集团的创始人孙正义进入令和后,因投资巨额资金而意志消沉,但创立京瓷和KDDI,重建日本航空(JAL)的稻盛先生的功绩却十分耀眼。另外,由柳井氏执掌经营大权,经营优衣库的迅销公司的结算也正处于鼎盛时期。从2022年9月到2023年5月的9个月的合并财务业绩中,销售收入为21435亿日元,净利润(最终利润)为2385亿日元,创历史新高。

稻盛先生和柳井先生虽然从事的生意不同,但都毫不掩饰对对方的尊敬。实际上,稻盛先生留下了“日本企业应该成为优衣库那样的企业”这样的信息。这次就来告诉大家其中的真意吧。

“分析柳井先生的生活方式。”

稻盛先生对柳井先生的褒奖

稻盛先生和柳井先生互相尊敬的证据,在《日经商务》(2014年1月13日号)上刊载的两人的对谈。

稻盛先生说:“柳井先生仅仅用了30年的时间就把小型企业培养成了1万亿日元规模的公司。只是抱着干劲,用别人无法企及的想法去挑战。”“柳井先生相信智慧和创意,以及自己的可能性而努力。也就是说,只要相信并坚持思考,谁都能做到。日本的领导人分析柳井的生活方式,就会发现为了成长所需的解决方案”。

另外,对于日本经济不再增长的原因,稻盛指出。

“日本非常成熟,博爱之心和对弱者的关怀也在增强,国民受到生活保护法等的保护。但这也有可能成为阻碍,抱着‘混蛋’想法生活的人的主要原因。这是非常矛盾的结果。”

“要想活下去,就得靠自己想办法。也许本来应该让社会产生这种强烈的自觉。”

对此柳井也表示赞同。当时,稻盛先生在自己的著作中呼吁:“现在的日本人所需要的是强烈的斗争心。”他引用了这本书,回答道。

“如果拥有‘燃烧的斗魂’,人生就会完全改变。怀抱希望,人生的运转就会改变,就会朝着好的方向前进。稻盛先生所说的‘斗魂’,就是对自己的期待。相信自己一定会有优点,无论在什么样的境遇下都要坚持下去。

另外,在2018年的时候,有记者听到柳井先生的“从现场到管理层,必须全部自己判断”的发言,问他“和稻盛先生倡导的阿米巴经营有相通之处吗”,他这样回答。

“是的,都一样。经营的王道自古以来就没有任何变化。古今东西,原理原则都是一样的。希望能让他们意识到自己是重要成员中的一员,带着自豪感工作。”

“日本企业应该像优衣库一样”

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稻盛氏的真意是什么?

在这样的对话和采访中,双方在理念部分产生了共鸣,稻盛先生提到,在企业经营方面,日本企业应该具备像优衣库那样的商社机能。

“我认为,日本企业应该走的第三条路是,日本的制造商应该转变为具备商社功能的制造商。”

稻盛先生把商社的功能列为第三,在提到把生产基地转移到中国的时候,他说“1.把附加值高的、能产生充分利润的产品基地留在日本”“2.不只是把中国作为生产基地,还有巨大的市场。强调了这两点。

这两种主张也适用于经济安全保障。对于国家生存所必需的部分,有必要加以限制,防止日本的技术和机密泄露给对方国家。但是,对于以优衣库销售的服装为代表的与安全保障无关的大部分产品和商品,只有以消费者利益为优先考虑,不加以限制,才能促进经济发展。

这方面的平衡感很难,经常会引起争论,但一般来说,日本社会应该接受这种想法。无论再怎么强调对中国的强硬论,也很难在日常用品中全部排除中国产品和“中国制造”,因此,在现实生活中,应该坚守该坚守的地方。

另一方面,如果为了制造出物美价廉的产品而将生产基地转移到中国,势必会造成日本制造业的空洞化,导致日本的国际收支恶化。稻盛先生指出,日本企业具有商社功能是非常重要的。

在京瓷,对于在中国生产的产品,日方会以成本加5%的价格收购。作为从一开始就保证5%的利润的交换条件,通过向全世界追加价格销售,日本方面也确保了利润。稻盛先生这样解释这个结构。

“就像优衣库把在中国委托生产的产品进口到日本销售一样,它不仅仅是一家贸易公司,作为制造业,它获得了巨大的利润(毛利,减去销售成本后的收益)。因此,把生产基地转移到中国的日本企业,如果能以这种具有商社功能的制造商的身份开展业务的话,应该能获得充分的利益。”

“我认为,通过这种方式,日本总部可以获得足够的利润,从而保护日本的雇佣关系,防止日本的国际收支恶化。”

并不是所有企业都想进入中国市场,也有很多企业不想进入中国市场,但从稻盛先生对优衣库的分析中,我们可以学到一点东西,那就是“生产完就结束,没有未来”。

稻盛先生和柳井先生都是这样,只会生产的企业和只会运输货物的企业都是不行的,从商品的企划、售价的决定、销售方法、实际的销售等,都要主动地去做,这样才能带来高收益。

这个教训也可以应用到商务人士的工作方法上。不要只把交代的事情做完,还要关注自己本职工作以外的部分。如果是在生产部门的话,就必须考虑到物流和销售,如果能获得收益的话,就应该毫不畏惧地向前推进。