8月16日，一女子爆料称在乘坐西双版纳飞宁波的飞机时，发现一只蟑螂趴在飞机窗户上，下飞机时居然还在而且没有死掉。网友评论调侃称“不知道蟑螂有没有买机票”“蟑螂会不会晕机啊。”
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17日，九派新闻联系上该女子，其称自己是想看下飞机上的风景，于是选择了靠窗的位置，然后就发现了蟑螂趴在窗户上。她说，蟑螂看着没有被风吹，具体不知道是否在窗户夹层内，只是一直待在窗边，没有下去。
她表示，因为很好奇蟑螂是怎么上来的，所以也没想到联系空姐。另外，女子调侃称，自己下了飞机后蟑螂还待在原处，“它可能是想回西双版纳。”
九派新闻以消费者身份联系了该航空客服，其说会对接相关部门，“如果是机组工作人员的问题，肯定是会有一个回复的。”