情商是管理者的一项重要特质,情商高的领导在职场上往往如鱼得水。他们不仅表现突出,更是整个组织和团队的中流砥柱。当你和他们相处的时候,你甚至会觉得自己的精力会得到提升。那么,如何成为高情商的领导者呢?以下7个特点为你揭秘。

1、关心员工的生活状况,让工作更愉快

现在越来越多的管理者愿意关心员工的生活和情绪。比如希尔顿集团就会给员工提供领养补贴计划,员工领养一个孩子,最高可获得1万美元的补贴,且没有次数上限。

当员工感受到老板的关心,就觉得自己从“被雇佣”变成了“被授权”,他们在公司就会更加努力工作。

2、能够读懂别人的情绪

情商高的人往往善于观察人的情绪,下属的一个眼神或一个小动作,高情商的管理者可能就能读出下属没说出来的情绪和需求。

另一方面,高情商的管理者具有同理心,爱关心和帮助他人,因此他们也愿意理解并努力满足他人的需求。当下属感到被理解时,下属就很有可能对领导产生信任感。即使想说出一个不好的消息或者给予批评,情商高的人也会体会到当事人的感受,把伤害降到最低,用对当事人有利的方式来告诉对方。

3、懂得控制自己的情绪

情绪稳定指的是,不走极端,不轻易失控,始终保持在可控的、相对稳定的状态。能够控制自己的情绪,需要我们对情绪有很好的认知。除此之外,还要有良好的自我接纳和自我消化能力。

每个人都会产生很多的情绪,但是情商高的管理者会更好地管理自己不好的情绪,不做情绪的奴隶。

容易情绪波动,容易表达情绪的人,与其说是坦率,不如说是缺乏内心体验。保持自己的心情愉快,心胸开阔,心情开朗,这是高情商的一种表现。