根据国际电信联盟(ITU)最新发布的《2022年ICT服务可负担性》报告,中国用户的通信费用负担在全球排名第二。报告显示,我国固定宽带服务成本在月人均国民总收入(GNI)中的占比从上年的0.5%降低至0.45%,位于列支敦士登之后。而在移动宽带费用方面,我国的负担也远低于全球平均水平。

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自2015年以来,我国的网络“提速降费”政策已成为一项战略性工程。

这个工程的目标是通过优化网络基础设施,提升宽带接入速度,满足人们日益增长的网络需求。同时,政府也力求降低互联网费用,让更多的人能够享受到高速互联网服务。
为了实现这一目标,我国采取了多种措施。首先,加强网络基础设施建设,包括扩建光纤网络、提升通信基站等。其次,促进竞争和市场监管,鼓励互联网服务提供商降低价格、提供更快的速度和更好的服务质量。同时,政府还通过制定优惠政策,减少宽带接入的成本,以及推动电信运营商提供更多的优惠套餐和资费方案。
这项政策的实施取得了一定的成效。我国的互联网速度得到显著提升,尤其是在城市地区。同时,在网络费用方面,对于普通用户来说,互联网套餐的价格也有所下降,提供更多选择。

在服务方面,运营商也在不断努力。随着互联网应用的普及,千兆网络渗透率的日益提高,宽带升级服务成为了广大用户的普遍需求。面对千兆宽带用户群体,在5月17日中国移动“数字惠民计划”发布会上,中国移动推出了“当日装、当日修、慢必赔、专属客服” 的千兆服务标准,为用户提供更贴心、更便捷、更实惠的高质量网络服务,增强用户获得感和幸福感。

如为让用户即刻享受到畅快的千兆宽带网络,中国移动推出了当日装的承诺,即用户在当日16点前通过10086或移动掌厅提交报装申请,中国移动会在当日上门安装,一步到位,不需要额外占用私人时间,服务贴心,用户更省心,在当天便可享受千兆宽带网络带来的畅快体验,与家人同屏在线不卡顿;信号优质,可突破屋内高墙限制,触达房间的每一个角落;居家办公无阻碍,视频会议、大文件传输不在话下。

如今,我国正推进宽带的进一步发展。比如持续扩大光纤网络的覆盖范围,加快传统网络向光纤网络的升级,提升网络速度和稳定性。此外,推动5G网络建设和应用,提供更快速、低时延的无线宽带体验。

提高宽带服务质量是重要的一环,运营商们正加强网络运营商的市场监管,鼓励竞争,推动提供更快速、稳定、可靠的网络服务。加强网络监测和维护,及时解决网络故障和问题,提升用户体验。

我国政府将继续加大宽带建设和改造力度,促进数字经济的发展,推动创新和智能化的应用,为人民提供更好的网络服务和体验。