八月的夏日骄阳似火，走进陕西淳化县城关街道工行家属楼，首先映入眼帘的是整齐的楼栋、洁净的环境，一排排特别醒目的社会治理网格化服务公示牌让人眼前一亮，顿时让人多了一丝清凉。“以前这里是三无小区（无物业管理，无主管部门，无人防技防措施），环境质量差、基础设施不完善、邻里矛盾纠纷等一直是困扰我们群众的急难愁盼问题，现在好了，社会治理网格化服务管理帮助我们解决了大问题，不仅居住环境面貌和基础设施升级了，更让人舒心的是有事找网格，随时随地表达诉求。”说起今昔变化，城关社区工行家属楼居民张民激动地一边竖起大拇指，一边向记者介绍该小区治理网格化服务情况。
据淳化县综治中心主任王伟介绍，淳化县城共有居民小区83个，其中城市“三无”小区64个，设置社会治理综治服务网格4个。今年以来，为进一步提升党建引领网格化服务水平，做实网格化管理品牌，着力补齐城市基层社会治理短板，助力“三无小区”服务管理，全面提升城市基层治理效能，通过高位推动强基础、社区网格惠民生、社会治理解难题等硬核举措，推动“三无小区”治理赢得了群众广泛认可和一致点赞，激发出社会治理的内生动力和强大合力。
淳化县坚持高位推动强基础，紧跟省市“三无”小区治理部署，强化组织、住建及政法部门联动，先后组织召开了基层社会治理工作推进会、政法委员全体（扩大）会议等，安排部署基层社会治理工作，强力推动城市“三无”小区治理落地见效。通过会议推动、建立基层治理工作群及“三无”小区网格服务机制等，为高效推进小区治理，提升社会治理效能奠定了坚实基础。
在城市“三无”小区治理中，淳化县坚持社区网格惠民生，先后组织小区居民召开3次讨论会、1次业主大会，各选出业主代表5名，围绕小区治理充分征求群众意见建议，与居民共商治理举措。针对县城个别“三无”小区基础设施落后、环境卫生差等问题，优先引进社会企业提供专业服务。针对情况复杂的老旧小区，发挥网格化服务机制作用，帮助成立“三无”小区物业管理委员会，实现小区人防、物防、技防全覆盖。针对个别小区引入物业企业条件不足的情况，充分发挥党建引领作用，依托综治网格化服务、“四支队伍”等力量，成立社区居民志愿者服务队，有序组织引导小区居民实施自治。
通过引入社会企业和社区网格推动居民自我管理等方式，全面破解了小区治理难题，补齐了社会治理短板，全力提高了城市基层治理能力和水平。目前，全县64个“三无”小区均基本完成治理任务。
开展“三无”小区治理后，淳化县一方面持续深化党建引领，积极践行新时代枫桥经验做法，充分利用社会治理综治网格化服务机制，设置了党建引领社会治理服务公示牌，动员网格员、中心户长等，常态化开展社会治理普法宣传、问题排查、信息上报、矛盾化解等服务走访活动，帮助居民群众解决急难愁盼问题，切实增强居民群众获得感、幸福感及安全感。另一方面，大力鼓励专业物业服务企业，强化小区服务管理，完善小区基础设施，美化人居环境，切实提高专业化服务水平。此外，依托社区网格化服务管理，持续开展社会治理宣传，引导小区居民群众自觉主动参与社会治理，建立长效服务管理机制，营造浓厚社会治理氛围，不断为基层社会治理和平安淳化建设凝聚强大力量。（通讯员：张合勇）