为进一步提高白果坪村议事协商成员及群众的议事协商意识和能力,推动议事协商常态化、规范化进程。8月4日,在彭水自治县民政局组织指导下,同欣社工联合白果坪村民委在白果坪村1组群众说事点举办议事协商现场模拟指导工作。

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现场议事协商模拟指导由同欣社工督导傅茜倩(贵州民族大学社会学博士、社会工作师)作为专业技术支撑。现场指导采取“一看二听三回应”的方式有序进行。

一看指的是观看现场整体的议事协商氛围及情况,包括问题引导、群众参与、现场氛围、过程记录等整体情况,并根据发现存在的问题与不足予以指出和技术指导。

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二听指的是听取议事协商成员及群众表达及社工回应情况。认真聆听、分层梳理、及时总结,对议事协商成员及群众的表述进行归纳,总结出共性需求与个性问题,以此指导大家开展议事协商工作需做好事前准备、找准切入点。对社工回应的及时性、准确性、引导性进行指导,不断提高社工在议事协商工作中提高方法技巧运用能力。

“三回应”指的是一是回应议事协商成员及群众提出的问题与疑惑,进行现场答疑、政策普及和需求记录;二是回应社工专业困惑,重点就在议事协商中的工作定位、知识储备不足等专业问题进行回应,通过案例分析、结构式访谈等方式解答社工专业困惑,提高社工工作开展的专业自信和积极性;三是回应议事协商本质,就议事协商性质、发展方向、功能作用、在议事协商中的定位及角色扮演等进行知识普及,进一步拓展社工、议事协商成员及群众对议事协商的正确认识,提高参与议事协商工作积极性。

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本次议事协商现场模拟指导通过接地气、多形式的工作方式为3名议事协商成员和9名群众代表进行生动、全面的议事协商工作专业指导,营造关注、参与、重视议事协商的良好氛围,为持续深入推进议事协商工作常态化、制度化和规范化奠定坚实基础。