38岁的英子，在4岁那年，被人拐卖到了福建的一户人家里。在这十多年里，英子饱受养母的毒打，最后还被迫嫁给了一位身高不足1米5的中年男人。对此，英子的内心充满了苦楚和怨恨。
英子从未上过学，为了寻找家人，总是要求丈夫张金帮助她，书写寻家的文字。可每一次夫妻俩都泪流满面。
养父母开了一家造纸厂，家中有六兄妹，英子是家中最小的那个，也是家庭中父母唯一领养的孩子。虽然养父对英子视如己出，可养母却对她充满防备，还将英子嫁给了邻居的一个中年男人。婚后，英子被告知对方是聋哑人，她绝望了，最后通过上诉法院离了婚。
随后，英子通过联系宝贝回家志愿者寻家。志愿者通过求助警方发现，英子的家乡很有可能是在湖南衡阳衡南县城。
在志愿者发布英子寻家视频中，评论区有人留言称，视频中的英子，与她失散多年的姐姐样貌极其相似。根据这重要的线索，志愿者立即与之取得联系。
一位疑似英子母亲的女人，名叫王芳。她有四个子女，1988年大女儿刘菊失踪。五年，丈夫也因病去世。几年前，王芳最小的儿子也因白血病离开了。一个个的离开，让她的生活饱受煎熬。
当年大女儿失踪，并未在自己的身边，而是跟随二妹去福建失踪时的。这件事让王芳姐妹间有了间隙。
王芳的妹妹王琴比姐姐小六岁，当年王芳将大女儿交给妹妹代为照顾。而王琴当时嫁到了福建，于是带着孩子到了福建。她带着刘菊在福建丈夫家生活。
一个月后，由于一些家庭的口角，王琴决定送刘菊回姐姐身边，可就在火车站，她们失散了。
王琴本是好心照顾姐姐的孩子，可谁也没想到事情却弄巧反拙。
王芳默默的听着妹妹的话。视频中的王琴早已因为内疚红了眼眶。就这样，王芳与女儿分别了整整35年，她与妹妹之间也因此变成了最熟悉的陌生人。
大女儿失踪后，王芳与丈夫也总是因此大吵大闹。五年后，王芳的丈夫也因病去世，她的生活跌进了谷底。
刘婷是王芳的二女儿。姐姐失踪，父亲去世后，她一直陪着母亲。
那时候，王芳为了拉扯三个孩子，四处打工时，刘婷也曾向母亲提出将她送养。可母亲却坚持，再苦一家人也不分开。
如今，失踪35年的姐姐终于有了消息，这个家终于要完整了。
为了进一步确定线索，王芳与英子的血样要进行DNA比对。
在这期间，记者告诉了英子父母的故事。
原本。英子以为自己的经历都是因为父母的抛弃，而如今得知父母因为她的离开。而经历更悲惨的人生，她的内心的恨也被眼泪冲刷。
几天后，我们接到宝贝回家志愿者的消息，经过DNA的进步，确定英子就是当年被拐的刘菊。
当天，英子就带着丈夫一起回到衡阳看望母亲。
得到女儿要回家，王芳刻意准备好了牙刷，毛巾和被子，她一再确定这房间的整洁。
英子带着丈夫和儿子，乘坐最早的一班高铁回家。她的内心早已没有了恨意，她渴望着亲人的团聚。
一见面，英子跪倒在母亲的面前，三十而立的她，仿佛还是那个委屈的孩子，诉说着30多年来的思念和不解。
不管经历了怎样的爱恨情仇，只要一个拥抱，你我还如从前般经历与依赖。
母亲告诉女儿，今天小姨王琴本来要回来的，可她恐怕被责怪，于是还是等过段时间再回来看望她们母女。
面对这样的情况，英子解释，她早已放下内心的心结，不再怨恨过去的一切。
母亲潸然泪下，女儿失踪30多年杳无音讯。在她心里，原本认为女儿可能早已不在人世，或者颠沛流离不成人形。而今这匆匆一眼，女儿还活着。也成家了。母亲王芳多年的等待与苦楚。都是值得的。
从青春十余年来，对妈妈的不急与埋怨，到身为人母后，她慢慢理解与思念，而到今天眼神交汇，亲情碰撞，爱将时光嫌隙抚平。
英子曾流着泪告诉我们，她曾经多么痛恨自己的父母，如果不是遭遇被拐卖，她不会经历那样的痛苦。可在得知母亲这些年的遭遇后，她的心释然了，原本充斥在心中的恨也被泪水刷得一干二净。
英子见到母亲后，立即跪下，说着对不起。
这一对让人心痛的母女，经历了太多的艰辛，希望这一次迟来的团聚，能够让她们心中的伤痕慢慢愈合。