作为销售员,究竟该如何推销才能让顾客相信?深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师认为,简单销售学里面,有一个三讲。

第一讲:讲自己(70%的时间)

你为什么要买这种产品,比如你从一个故事入手,这种产品帮助你或你的某位朋友达到了某种好的需求,升华自己,销售自己的产品完全是为了帮助别人,帮助身边的朋友。

让自己有成就感,完全不能有与金钱打交道的感觉,当然你得真正认可你销售的东西。(这一点建议看一下《行为心理学》从一些小小的行为举动,让客户明白你在说真话)

第二讲:讲行业(公司、品牌)(20%)

这里你主要是在销售产品,找出公司、品牌的优点,比如获奖,参加某某会议,某某地放比赛,在社会责任方面为某地留守儿童送去温暖。

第三讲:讲产品(10%)

整理出产品的优点,优势,用简单易懂同时要不失专业的话术解答给自己的客户听。建议;有一个固定的模板,固定的话术,遇到的每一个客户都用同样的三讲。

1、前期建议三讲在10分钟左右。每天对20个人讲,你的目的就是练习胆量与话术,不必对客户有太高的要求,见到人就讲:我能给你讲个故事吗?(而不是我能给你介绍一款很适合你的产品)

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左一:著名品牌营销专家 李桉华老师 左二:著名咨询专家 许元德老师 右一:著名咨询专家 王海兵老师

就花您两分钟的时间(实际上你可能要讲20分钟),一般人都能接受两分钟。每讲一次您都得总结,刚才哪里需要改进。(这里注意不要因为客户的引导把主题带偏了,同时虽然只有10分钟但语速不能太快。)

2、大概讲到200+客户,你的销售技能已经达到中等销售能力,现在你的三讲时间应该在30分钟左右,在你不断的修改、整理、完善、精炼。这个话术已经基本定型,这时候你应该每天只见5个客户,这五个客户的来源:

(1)以前讲过的拿200位客户里面寻找意向比较高的。

(2)离自己比较近的相信自己的朋友亲戚。

(3)其他渠道客户,如公司派发的客户,转介绍客户。

根据专业的销售划管理流程我们前期已经完成了,寻找客户与筛选客户,这里就得有一些经验上的问题。

分析客户需求:什么的客户他的需求是什么?你的产品能否满足他的需求,比如护士,他们没时间找男朋友,你是否能提供便利。比如老师周六,周末,你是否能陪他下下棋。比如你也是我的客户,你需要专业的知识。我恰巧有,我需要你点赞,收藏。你也只需要动动手指。

客户需求这里一定得搞明白,才能进入产品讲解,因为不管客户的需求是什么?你的产品都正好能解决他的问题?

3、已经过去20天,如果不出意外你已经成交5次以上,如果还没有成交,说明你压根没有认真完成前20天的工作。那么就跟不上后面的节奏你也不必看下去。

最后10天,你每天只需要见两位客户。

第一,很大几率成交的客户;

第二,已经成交的客户,我们做客户回访;(整理回访话术,一般你们销售主管那里有)

第三,已经成交客户转介绍的客户;(转介绍客户话术,没有就在悟空问答里面问)

第四,家庭成员或至亲,你已经说服自己。真心地爱上这款产品。

注:在专业的销售流程管理中,客户的回访管理是最重要的没有之一。

最后,如果没成交量,打死各位相信你们自己都不信。我们主要讲了简单销售学里面的三讲:讲自己、讲公司品牌、讲产品。其次专业的销售划流程五步:寻找客户→筛选客户→分析客户需求(成交)→回访客户→转介绍客户→→筛选客户。

以上内容希望能够帮到您,感恩生命中的每一次遇见。信任源于关注,如果您信任我们,请关注我们。

最后,著名品牌营销专家,曾服务于世界顶尖咨询公司,现深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李桉华老师,送出迅速成交法的16字箴言:调整频道、投其所好、了解需求、送上解药。这16个字箴言非常重要,悟是缘分是根本,愿您在定向精准营销这条路上,越走越宽越走越远,最终实现诚信式迅速成交。