说实话,私域流量这个概念从2018年到2022年,已经到达了巅峰,任何新的商业模式都有天花板,就像当年的电商会遭遇流量红利退去的天花板一样,私域流量运营也不例外。2022年再说私域流量,已经不是基本的运营框架运营模式那么简单。
私域流量赚钱吗?都2023年了,私域流量还能赚个锤子钱?
私域赚钱没有绝对的标准,但有一个相对的条件:
你比你的同行做的更好——同样一个人消费者,加了你和你的同行,你能把客户口袋里的钱掏到你的口袋,而你的同行不行。
告诉我,要达成这个效果,你要做些什么事情?
加个人,拉个群,丢个券就把钱赚了?哈哈哈。
恭喜你进入私域的丛林世界。
![](https://static.ws.126.net/163/frontend/images/2022/empty.png)
没有生存能力的私域运营
啥叫没有生存能力?
太直了,一心打广告想卖东西;
太长了,客户不看;
太花了,客户删除;
太闲了,客户无视;
太蠢了,客户无感。
你表面上是在做私域,实际上你是在做私域的炮灰。你的私域用户完全不期待你的所谓运营。你的运营对用户来说就是一个骚扰+自嗨+花花绿绿的广告。
这样的私域,是不被祝福的。倒下只是时间问题。
所以问题来了。怎么解决?
![](https://static.ws.126.net/163/frontend/images/2022/empty.png)
私域流量运营的团队搭建
如何搭建私域运营的团队?我们需要1+1+n的模型。
首先,需要有人专门负责流量的获取,这个岗位叫运营。如果你的公司比较大,你就可以多上几个。如果你的公司比较小,至少你得上一个运营人员。
第二个岗位叫内容。你和别人链接,你得有个事儿,比如得创造点活动,搞点促销,需要有设计线上线下活动的,设计海报的,设计文案的,这都是做内容的人。
第三个角色叫导购。也就是说人都进来了,你没有销售动作,那人不就都走了吗?所以需要有人去做销售和转化。
所以,一个引流的队伍就需要三个角色,一个去做运营,一个去做内容,一个去做导购。这三个角色中,只有一个角色是无限延伸的,就是导购。也就是1+1+n的模型。
当你这条路打通之后,导购你可以招一个人,也可以招100个人,因为每个人带来的都是销售,这就是一个小的闭环。
![](https://static.ws.126.net/163/frontend/images/2022/empty.png)
私域流量的获取
关于流量,尤其是「私域流量」我们探讨两个核心问题:私域流量从哪里获取?私域流量如何获取?
官网建设:通过建设优质的官网,提供有价值的内容和服务,吸引用户访问和参与,积累私域流量。
社交媒体运营:通过微博、微信等社交媒体平台进行运营和推广,吸引用户关注和参与,增加私域流量。
微信公众号:通过建立微信公众号,提供有价值的内容和服务,吸引用户关注和参与,增加私域流量。
![](https://static.ws.126.net/163/frontend/images/2022/empty.png)
EDM邮件营销:通过邮件营销的方式,向用户发送有价值的内容和产品信息,吸引用户参与和转化,增加私域流量。
APP运营:通过建立APP应用,提供有价值的内容和服务,吸引用户下载和使用,增加私域流量。
用户口碑传播:通过用户口碑和分享,推广企业品牌和产品,吸引更多用户参与和关注,增加私域流量。
总之,私域流量的获取需要企业有一定的策略和方法,需要通过不断的优化和改进,才能提高流量质量和转化效果,实现企业的长期发展目标。
![](https://static.ws.126.net/163/frontend/images/2022/empty.png)
私域的正确运维
有了私域流量,就需要私域运维,商家不主动联系吸引用户,是不可能有成交的。
1、矩阵运营
留存用户,基础搭建要有:公众号、企业微信+scrm、商城、视频号,有成交担保,有文字、有视频、有客服、有帮助商家更好更方便运营的使用工具。
2.成交运营
用户成交,只分两种:首购和复购,新客首购,老客复购
3.内容运营
内容运营一定要有,先不论有没有能力制作高质量水平内容,但单单秀存在感这一点,就是必须要做的事情
三类IP建设:创始人IP、形象IP、客服IP
公众号SOP:品宣文、产品文、营销文等等
客服号SOP:朋友圈、私聊1V1
视频号SOP:适合私域做直播、短视频
![](https://static.ws.126.net/163/frontend/images/2022/empty.png)
4.数据运营
数据可以指出问题,可以解决问题,可以决定未来发展。一般企业至少要有:日常数据、月度数据、年度数据。数据可以帮助商家分析用户画像,可以定位爆品、引流品等等,数据支撑是运营最有力的支撑。
私域的转化裂变
在互联网时代,品牌的价值越来越依赖于用户的粘性和口碑传播。
私域裂变转化,是指企业通过自己的渠道,如微信、APP等社交媒体平台,与用户进行直接沟通和互动,建立起一种私人的关系。
在这个过程中,企业通过精准的营销策略和个性化的服务,增强用户的忠诚度,提高用户的转化率和复购率,进而实现品牌的裂变式增长。
在私域转化中,用户是企业最好的宣传者。通过提供优质的服务和产品,企业可以赢得用户的口碑和信任,进而实现品牌的裂变式增长。在这个过程中,用户会将自己的使用体验和感受分享给其他用户,帮助企业扩大品牌的影响力和知名度。
![](https://static.ws.126.net/163/frontend/images/2022/empty.png)