近日,Hot商业接到读者爆料称深圳的家乐福已经全部闭店,自己的几张储值卡都不能用了。Hot商业也与圈内从业者核实得知,深圳家乐福门店确实全部都已经“闭店”。

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根据家乐福官微显示,深圳此前还剩有五家门店,分别是家乐福深圳梅林店、深圳中心城店、新洲店、南头店以及位于宝安的香缤店。

6月25日,家乐福新洲店贴出了一张告示“愿君安好,别处再见”,正文中写道关闭门店的原因是因为经营绩效问题。而家乐福位于福田中心区的一家门店也因拖欠租金,且被业主方在门口贴出了“温馨提示”。

6月10日,深圳首家、全国第二家家乐福——南头家乐福也宣布闭店,而这家门店已经开业27年。

据了解,自1月起,多地消费者反映家乐福在北京、沈阳、昆明等地的门店出现部分货架空置、购物卡消费受限的情况。除此之外,家乐福陆续关闭各地门店,就在1月30日,家乐福关闭了湖南最后一家门店。近期,也有媒体报道家乐福武汉全部门店、天津全部门店也都实质性闭店。

财务资料显示,2022年家乐福中国关店58家,今年一季度的关店数量更是达到了33家。截至3月底,家乐福中国已从2019年的235家门店缩减至如今的114家门店,其家电3C家居生活专业店也从年初的1435家缩减至1362家。

1959年,家乐福创立于法国是欧洲最大的零售商之一。1995年,家乐福进驻中国内地,在北京开下首家门店,随后家乐福开始迅速扩张。2006年,其在中国内地的门店就突破100家。

随着新零售不断崛起,大卖场模式面临巨大冲击,多个大卖场头部品牌被迫“卖身”或撤场,最终,家乐福选择委身于苏宁易购旗下。

2019年6月,苏宁易购宣布将以48亿元的价格收购家乐福中国业务80%的股份,成为其最大股东。在并入苏宁后,家乐福做了许多尝试,包括将苏宁旗下的生鲜超市苏鲜生改造成“家乐福精选店”、推出会员店等,但这并未让家乐福扭亏为盈。

就深圳市场近两年的变化来看,2021年7月2日,苏宁家乐福位于福田中心区的门店在重新装修后正式开门迎客,这家家乐福当年已开业14年,当时还曾对外官宣这次推出的店型是“中国的2.0版”。

Hot商业也注意到,针对消费者反映的家乐福门店关闭不能消费的问题,其他城市及区域的处理方法可以作为借鉴。

据了解,安徽省合肥市蜀山区商务局工作人员积极调查了解,家乐福集团因资金困难,无法对购卡用户按期足额退卡。为减少顾客经济损失,部分本地新卡可以在苏宁易购的一些门店直接使用,其余卡段需要等份额换卡后才能使用。消费者可以到店服务台或者拨打全国热线4008365365进行咨询。

关于超市行业的变迁,Hot商业此前也围绕开市客以及德国奥乐齐超市,撰写过相关原创稿件,点击文末链接可进行延展阅读。

时代浪潮滚滚,不变的是变化,作为从业者也需与时俱进,与大家共勉