今年来，龙岩市长汀县将客家文化植入调解，创新调解方式方法，积极开展“枫桥经验”本土化实践，做实“客家矛盾客家调”工作，努力将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，助力建设更高水平的“平安长汀”“法治长汀”。自2022年以来，全县综合运用客家文化化解各类矛盾纠纷10000余件，占全县调处纠纷总数的67%。
防范未然强基础
下好定分止争“先手棋”
强化组织领导。依托龙岩市矛盾纠纷多元调解平台，纵向推进县乡村三级矛盾纠纷多元调解实体平台规范化建设，构建规范高效的矛盾纠纷化解网络。由县司法局组织牵头成立领导小组，组长由县司法局分管副局长担任，组员由各乡镇司法所所长组成，指导全县矛盾纠纷的排查化解、统筹协调部门联动、品牌创建等工作。
强化队伍建设。深度挖掘客家山歌、严婆文化、宗祠文化的丰富内涵，设立客家风情、严婆家风、祠堂家训等25个客家调解工作室，聘请有威望的老族长、妇女代表、热心调解、处事公道的老干部、老党员、致富领头人等贤者为调解员，打造一支“接地气”的人民调解队伍，让客家调解室成为村民化解矛盾的文明驿站。
强化机制保障。 践行“客家矛盾客家调”理念，按照客家家规家训、村规民约，以矛盾纠纷“严婆调”“投豆调”“山歌调”“祠堂调”“贤者调”等方式，将客家传统文化与现代社会治理深度结合，使传统礼仪习俗成为村民日常行为规范，促进传统道德约束与村民有效结合，将客家文化打造成乡村矛盾化解的“主要战场”和“前沿阵地”。
创新思维破难题
走出全链解纷“新路径”
“守岁说事”打造解纷“缓冲站”。将客家民俗与基层法治治理相结合，以“年终守岁”为引领，给当事人创造一个化干戈为玉帛的环境，引导当事人在茶（饭）桌上打开天窗说亮话，把族群里兄弟姐妹、邻里之间的矛盾纠纷摊到桌面上来说，通过围坐说事、和气话事、旁人和事、投豆平事“四步解纷法”解开心结，化解纠纷，让这些矛盾纠纷不过年。
“祠堂议事”打造解纷“处置站”。将客家优秀文化与基层法治治理相结合，聚焦群众关心的民生实事和重要事项，着重打造“祠堂议事会”，搭建起一个听群众说事、为群众议事、汇集群力办事的调解平台，构建“有事到祠堂说、有理到祠堂讲、有纠纷到祠堂调”的发展模式，有效激发基层群众的参与意识和自我管理潜能，推动社会治理向精细化、系统化方向发展。截至目前，全县共打造58个“祠堂议事会”，开展矛盾纠纷说理活动86场次。
“家训理事”打造解纷“终点站”。将优秀传统家训与基层法治治理相结合，充分发挥调解员“地熟、人熟、事熟”以及威望高的优势，巧用客家人口头禅式挂在嘴边的谚语、客家山歌、严婆歌谣等，抓住客家人喜欢用客家谣谚抒情、解困、化怨、促和等习惯，通过“说唱”方式现场调解，引导当事人从内心化解怨气，促进家庭和睦、传承优良家风、推进家庭文明、维护社会稳定。
三治融合提质效
夯实基层治理“压舱石”
自治强基激发治理活力。深挖汀州家风、严婆田村家教等“客家家训”的法治内涵，把致孝、友悌、教子、敦爱、劝学、处世、养廉、重商等“客家家训”融入社会矛盾纠纷预防化解工作，编写了240字“客家调解三字经”，结合“法律七进”活动，大力宣传客家家风家训中的“和”文化，为振兴乡村文化，化解基层家事邻里纠纷，维护社会和谐稳定奠定坚实基础。
法治护航涵养平安沃土。依托公共法律服务站和法律服务诊所积极开展“坐诊、巡诊、问诊、义诊、会诊”等服务活动，引导村民学法、守法、用法，理性表达利益诉求，依法维护合法权益，切实增强村民法律意识。开展法律知识培训、送法下乡、法律宣传进祠堂等活动，在祠堂开展现身说法、以案释法，让村民学会通过法律手段来解决纠纷、化解矛盾。
德治教化引领向善向上。创立了“投豆”客家家训，年三十晚上在“司马第”祖祠大厅中围绕爱国爱乡、遵规守法、教子有方、邻里互助、乐善好施、敬老尊贤、勤俭致富、家庭和睦、努力工作、忠实诚信、注重学习等十一项内容以投红、黑豆形式评价考核打分，引导居民由“要我做”转变为“我要做”，对宗族凝聚情感、道德教化、培养良好家风起到不可替代的作用。
来源：龙岩市长汀县委政法委
责编：黄慧儿
审核：方琮 高奇
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