从阻止反对到拍手叫好，从意见不一到住户同意，至今回想起楼栋加装电梯的过程，家住安徽省芜湖市弋江区森海都市花园小区的汪凯，用了“一波三折”来形容。
今年30岁的汪凯，自打小区建成之后，就一直住在里头。父母从年轻时爬楼毫不费力，到现在逐渐力不从心，他是看在眼里、急在心里。“爸妈年纪越来越大，一直都盼着小区能早日加装电梯，‘梯’升老人家的幸福感。”
汪凯告诉记者，自己倒是还好，主要是父母上楼吃力，甚至动了把一楼架空层装修住进去的念头。
上下楼是住户出行的第一步，也是回家的最后一步，看似小事，却与居民的幸福感和获得感密切相关。
森海都市花园小区新加装的电梯外景。芜湖市住建局供图
“过去住在5楼，因为出行不方便，父母索性就很少出门，心情也比较压抑，现在有了电梯，老人家但凡有时间就下楼遛遛弯、下下棋，接接地气，不仅出门频次高了，心情也跟着好了起来。”汪凯如是说。
其实，在加装电梯之前，汪凯也有着自己的烦恼。他举例道，过去在家点份外卖，因为没有电梯，外卖小哥都不愿意上楼；每每带宝宝出门，婴儿小推车就得搬上搬下，好不方便。
小区越来越老，居民年纪也越来越大，加装电梯成为老旧小区大部分住户的迫切愿望。
早在2019年，芜湖市就印发了《既有住宅增设电梯办法（试行）》，推进市区既有住宅增设电梯工作。规定增设电梯需征得本单元全体业主100%同意后，方可启动相关工作。
“实际上，征得楼栋单元100%住户同意，并非易事。对于加装电梯，高层住户态度积极，低层住户却往往意见较大，导致加装电梯推进缓慢。”汪凯坦言，当时所在楼栋的12户住户只有10户签字同意，达不到100%的要求，故而加装电梯就此搁浅。
高楼层的老年人渴望加梯，低楼层的居民则顾虑通风、噪音和采光，加梯意愿的统一是道难关。
2022年1月，芜湖市对《既有住宅增设电梯试行办法》进行修订，把原先一票否决改为三分之二以上表决四分之三以上同意，即可启动电梯加装。
老楼装新梯。芜湖市住建局供图
得知政策修订后，汪凯便第一时间与同单元的业主们行动起来，协商费用分摊、电梯选定、方案设计……这才得以让加装电梯重新启动，2022年10月17日正式动工，2023年4月30日竣工，并于5月中旬完成交付。
自《既有住宅增设电梯试行办法》修订之后，芜湖市老旧小区的电梯加装按下了“加速键”。截至目前，森海都市花园小区1栋1单元的住户已经使用电梯2个月，大大便利了居民生活。
汪凯告诉记者，单元电梯采用了人脸识别系统，在方便使用的同时，也大大提高了乘梯的安全性和体验感。另外，还设置了防电动车进入系统，有效杜绝了电动车进入电梯带来的潜在风险和隐患。
老楼装新“梯”，上楼一键达。如今，在芜湖，越来越多的老房子有了新模样，被楼梯所困的老人也不再“望楼兴叹”，与之形成鲜明对比的是，越来越多的老人感受到了“一键到家”的稳稳幸福感。