突然在网上发现了教用户取消运营商协议的一些方法,站在一个用户的角度,这种方法还是有一定的借鉴之处,而如果站在运营商的角度,这些方法确实有点过于下三滥。

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现在的四家运营商,费用趋向统一,服务基本一致,给用户们留下的印象也渐渐地合流。

费用太贵,无非就是运营商为了推广5G套餐,取消了高性价比的4G套餐,并提高了最低月租的门槛。

口碑滑落,更多的原因,还是运营商们在推广套餐过程当中,过度地宣传了套餐的好处,并没有将套餐或者协议当中的责任条款讲解清楚。这也就产生了一种所谓“被贷款”的业务办理模式,用户们只看到了“免费礼品”,却没有看到这些礼品后面的“陷阱”。

用户们经常提及被运营商乱加协议,被运营商坑去话费,套餐被运营商莫名更改。这些现象绝对存在,而且也不算少数。每个运营商的营销电话都在催促、诱导用户们往5G套餐、高消费套餐上转移,这种不要脸的现象,四大运营商们都无法置身事外。

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但是,仔细回想,运营商们有的时候,也是有口难言。

以现在最常流行的99套餐为例,原价套餐基本没有人办理,经过打折并添加宽带之后,每个月59元或者69元,也算给用户们省下了部分费用。这种打折或者是添加宽带,实际上通过添加了2年或者1年的协议实现,然而部分用户在69元消费几个月之后,就会找理由取消协议,取消宽带,甚至于以投诉、恶言相向为手段,达成自己的目的。

这种方式即使能够实现的业务退订或者是取消,也并不推荐;我们不能一味要求运营商们遵守合约、注重合约精神,用户们也应当遵守合约、在合理的条件下,让运营商们逐级申请取消,这样才能够良性循环。