姚先生今年3月份买了一辆新车，可是这辆车没开多久，就在行驶途中，出现了问题。
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在姚先生拍下的这段视频中，他新买的白色汽车，已经得用拖车拖着走了，视频中的情况发生在今年6月13日，被拖车拖走的一个小时前，姚先生还在正常驾驶这辆车。姚先生描述说，他在行驶途中，突然发现车辆方向盘没有助力之后，着实吓了一大跳，开始还以为是轮胎出了问题。反正，这车姚先生是不敢继续开了，干脆叫来拖车拖到了4S店。姚先生说，这辆车是在今年3月份购买的。
这才开了三个月，跑了4000公里，方向盘就出现问题，4S店当时给了他一个解释。在维修的过程中，商家给姚先生提供了一辆代步车，可是快一个月了，商家那边也没有给出车辆出现故障的具体原因证明，而且也没有把车维修好。对此，姚先生表示他不想再继续等下去了。
为什么商家这么长时间没给出详细的检测结果报告？姚先生的车有没有维修好呢？我们来到了姚先生买车的4s店了解情况。
在现场，我们见到了该店的售后经理张经理，他告诉我们，出现问题之后，他们对汽车进行了排查。张经理说，排查出原因后，他们对汽车进行了试车，厂家也对数据进行了检测，这个过程很详细且复杂，所以拖的时间就久了一些。目前情况来看，车辆整体各方面没有任何问题。张经理表示，他们很快就会对汽车的各项检测和相关问题，给姚先生提供各项证明，也希望姚先生能够放心，之后，双方进行了沟通。姚先生对这个解决结果表示满意。
来源：新闻天天看