去医院就诊挂号,仅限当次当日有效,是多数医院的常态。针对医院要求复诊需要重新挂号缴费,有市民觉得不合理,也有医务工作者认为有必要,一些地方已经尝试做出改变。

“孩子生病康复后,需要复诊证明才能返校,到医院开证明,却被告知需要重新挂号缴费。”近日,赵先生自身遭遇时说,重复挂号不仅多花钱,还耽误时间,完全没必要。

在大多数医院,挂号单上会标注:限当次当日有效,但往往有些患者的检查化验结果当日拿不到,或者有些病情需要隔几日再来复诊,遇上这种情况只能重新挂号。因此,关于复诊挂号缴费的争议持续不断。是否有措施加以完善?首先,我们需要了解重新挂号的原因。一些患者可能需要重新挂号,因为他们的检查化验结果当日拿不到,或者病情需要隔几日再来复诊。这时,他们需要重新挂号,这会增加他们的就医成本。那么,如何解决这个问题呢?赵先生告诉,上个月,孩子感冒发烧,到医院问诊后,做了检查,开了药。一周后去开复诊证明,到了医院被告知,需要重新挂号缴费才行。

赵先生有些不解,挂号一次难道不应该包括医生开处方、治疗、复诊等整个流程吗?

“医院每天有成千上万的患者,挂号是建立良好秩序的一种凭证。”重庆某三甲医院医务人员告诉记者,在现行的《医院工作制度》中,挂号工作制度注明,挂号诊病当次当日有效,这并非是某家医院的自行规定和独有现象。

医务人员解释道:“如果挂一次号包括了问诊、治疗、复诊等流程,门诊室就有可能变成菜市场。试想一下,复诊的患者直接进进出出,会不会给正常挂号诊病的患者带去干扰呢?”

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彭女士回忆起陪父亲就诊时的一次经历,同样充满了疑惑。“好不容易排上队为父亲挂了专家号,初步问诊后,让做一系列检查。但是全部检查结果出来时,已经是下午6点,专家结束坐诊下班了。”一周后,当彭女士带着父亲再次来到医院,却被要求重新挂号缴费。她向就诊台工作人员解释,之前是检查结果出来晚了,并非自己的原因造成延后,但得到的回复是:“这是规定。”

“明明是医院的原因造成当天没有完成一次诊疗,怎么要我们为此承担后果?”彭女士说,看一次病,挂两次号,费钱又费时。首先,医院可以建立预约制度,为需要再次就诊的患者提供预约服务,避免他们再次排队挂号。同时,医院可以建立电子病历系统,方便医生查看患者的历史病历和检查结果,减少不必要的重复检查和挂号。
此外,医院可以加强宣传教育,让患者了解政策的具体规定和操作流程,避免因不了解政策而导致重复挂号和排队。
总的来说,医院应该建立预约制度、电子病历系统和加强宣传教育来解决患者重新挂号的问题。这样可以让患者更加便捷地享受医疗服务,减少就医成本。最后,我们希望观众朋友们能够积极参与到这个话题的讨论中来,让我们一起为提高医疗服务效率贡献力量!