自7月1日起2023年暑运拉开帷幕,贵阳龙洞堡国际机场日旅客吞吐量持续创出年度新高,贵阳机场7月1-11日累计运输旅客685229人,起降架次0.49万,日均分别为:6.23万人次、447架次,并于7月9日首次超过2019年同期水平,达到6.68万人次/日。从贵阳机场出发前往北京、上海、广州、杭州、温州、南京、西安、郑州、福州、泉州等地的出行需求旺盛。展现出贵州民航运输市场强劲的恢复态势,实现暑运开门红。

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随着贵州旅游市场复苏,针对暑运期间旅客航空出行需求和天气特点,贵阳龙洞堡国际机场研究制定《2023年暑运运行保障方案》,多举措开展暑运保障。

在提高运行保障方面,一是联合航空公司开展乘机手续办理流程优化,将航班截载时间控制在38分钟,已累计协助近千名晚到旅客顺利登机。二是通过早预警、早会商、早决策、早处置、早告知(旅客)的“五早”措施保障航班正常,目前提升航班放行正常率4.04%。三是利用数据分析,合理调整资源配置,提升近机位廊桥周转率。

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在提升旅客服务方面,一是根据客流高峰增开通道、加快放行速度,增派维序人员对旅客进行分流引导,对急客、晚到旅客提供优先过检。二是在航站区增加志愿者服务点位,加强现场引导服务。三是在进港行李提取区增设服务提示牌和二维码,提升异常行李处置效率。四是优化分区、分类广播机制,营造舒适候机环境。五是以“网红购物街”“清凉一夏”休闲区等形式为广大旅客送上假期美食盛宴和超值商品折扣,呈现更多暑期乐趣和多重福利。

同时,贵阳机场正积极对接航空公司增加航线航班,加快推进国际地区航班恢复,目前已恢复贵阳至曼谷廊曼、贵阳至曼谷普吉、贵阳至香港等航线,后续还将恢复贵阳至澳门等航线,为旅客暑期出行提供更多便利。

来源 | 动静贵州

编辑 | 赵子滟

统筹丨干江沄

编审丨刘敏