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花呗支付变银行信用购

购物支付后习惯性地选择用支付宝,原本以为会习惯性弹出的花呗升级提示却没有出现,反倒是告知笔者使用了“光大银行信用购”,这让一直对花呗支付心有疑虑的笔者感到警惕(如图1)。

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经过一番调查后发现,今年4月10号之后,花呗通过短信告知的方式,已经强制升级为「信用购|花呗」。按照品牌方的解释,升级是将“花呗”产品进行品牌区隔,由蚂蚁消费金融提供授信额度的叫“花呗,由其他银行等金融机构全额出资的叫“信用购”,比如光大银行信用购就是由光大银行提供的授信额度。

以前的花呗授信额度,并非蚂蚁消费金融一家机构提供,还有很多合作的银行金融机构也共同参与了,但体现得不够明确,不利于消费信贷的监管工作,因此花呗必须要升级、改变,区分授信服务机构。以后花呗就是蚂蚁消费金融的专属品牌,至于其他银行出资授信的,就要挂上该银行的机构名称,称为“信用购”,不能再挂在“花呗”品牌名下了。

然而,相比花呗内部的更名和改组,用户的关注点显然在征信、还款等方面。下面,笔者就从征信、还款等方面,对如今的「信用购|花呗」进行一番梳理,希望能够对决定继续使用花呗的小伙伴有所帮助。

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信用购会否上征信?

对于大众关注的征信问题,首先明确一点的是不管是否升级信用购,征信都要上报的。按照国家对于征信管理的要求,只是要正规、持牌的金融机构,提供的信贷服务,都是要上征信的。而正常使用花呗和信用购,不会对个人征信产生负面影响。

升级到信用购之后,由于信用购属于银行直接提供的服务,那么就会由银行来报送相应的征信记录。花呗依旧是由提供服务的蚂蚁消费金融公司来上报征信。升级之后,对于消费者而言,在进行借款的时候,可以清楚的知道钱来自哪里,以后一旦进行责任划分的时候,也能够准确的找到对应的负责人。

这里可以提醒大家的是“上报征信就等于坏征信”说法并不正确,银行在日常贷款审批中,会根据用户的整体负债、现金流、是否有违约记录等综合判断。良好的征信记录体现了用户的还款意愿与能力。因此,合理使用花呗、按时还款,在银行贷款的审批中不会带来负面影响。

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借款与还款是否收到影响?

好不容易将花呗的额度提升上去,强制升级成「信用购|花呗」后,会否影响到用户额度呢?

从目前终端市场反应和官方解释可以看到,升级后,额度会分成两部分,蚂蚁消金给到的花呗额度和银行给到的信用购额度,从网友反馈的普遍情况看,两部分额度加起来会比升级前的额度要略高一些。当然,也不排除有些人发现自己借款额度变少,但总体上下浮动额度并不会太大。只要以后正常消费,正常还款,额度都会恢复正常的。

而在升级「信用购|花呗」后,用户查账还款的方式并没有任何变化,花呗和信用购都是通过“支付宝-我的-花呗”页面进入,进行查账、还款,还款支持提前还款、主动还款、系统自动代扣还款、最低还款、分期还款,这些都是一样的(如图2)。

升级之后,在账单查询界面,用户“信用购”和花呗账户已经分开,除额度分开外、查询账单也可以分开查询。在使用上除了感觉多了一个平级菜单外,并没有太大的差异。

无论是花呗还是信用购,两款产品在使用上并没有区别,但对于习惯了花呗渠道付款的用户而言,多少还是希望以花呗金额为第一优先,对于这部分用户,可以在“我的-消费偏好”设置中进行付款优先级的设定,而同样可以设定的还有还款时间(如图3)。

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实际体验发现,信用购使用起来和花呗几乎没有差别,同样能在网店和线下实体店使用;同样有最长40天的免息期,只要按时还款,就不会有任何额外的费用;也同样不能提取现金,只能用于消费时的付款。

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能否关闭花呗、信用购?

同关掉花呗一样,即便是升级为「信用购|花呗」,用户也可以根据个人的意愿申请关停。

想要关闭花呗信用购的话,首先打开支付宝APP,在首页点击我的选项,点击花呗功能。接下来在新界面中点击右上角设置功能,再点击底端关闭“花呗丨信用购”选项。这里有时候会提醒大家“服务进行中,暂时无法关闭”(如图4),并不需要太多担心。

之所以暂时无法关闭,通常是因为用户有需要付款的项目没有结清而已。当所有的项目都结清后,用户可以根据个人需要,关闭花呗或信用购,也可以同时关闭两者。总的来说,强制升级虽然有些让人不舒服,但从各项服务体验上看并没有太大变化,是否使用的主动权依旧在用户手中。

编辑|张毅

审核|吴新

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