绩效管理是对员工工作中表现的评估和激励体系,对员工的工作表现和公司业务目标的实现都具有着重要意义。绩效管理的方法多样,形式不一,主流的绩效管理方法如下:

1、OKR目标管理法:通过设定明确的目标和关键结果,来推动员工的工作,激发员工的创造力和动力,实现公司战略目标。典型案例:谷歌是该方法的创始者之一,对每个员工都设定自己的目标和关键结果,同时看到公司整体的目标和关键结果,通过层层对齐员工能知道自己的工作如何贡献到整个公司的业务目标中。

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2、KPI绩效指标法:KPI是“Key Performance Indicators”的缩写,即关键绩效指标。它是一种基于数据和指标的绩效管理方法,通过设定关键绩效指标来评估员工的表现,并为员工提供激励。典型案例:腾讯采用了KPI绩效指标法来评估员工的表现,并为员工提供激励。腾讯的每个部门都有自己的KPI指标,员工需要按照KPI指标来完成工作任务,同时也可以通过KPI指标来衡量自己的工作质量和效率,获得相应的奖励和晋升机会。

3、360度评估法:360度评估法是一种综合性的绩效评估方法,它不仅考核员工的业绩,还考核员工的行为、态度和团队合作能力等多个方面,评估结果来自员工、上级、同事和下属等多个方向。典型案例:京东采用了360度评估法来评估员工的业绩、行为、态度和团队合作能力等多个方面。除了上级和同事的评价,员工还需要接受下属和客户的评价,同时为员工提供有效的反馈和改进方案。

4、战略会议法:战略会议法是一种通过定期会议,来进行绩效管理和激励的方法。会议中会讨论员工的表现、成果和改进方案,并给予表现优秀的员工适当的奖励和晋升机会。典型案例:美团采用了战略会议法来进行绩效管理和激励。每个季度,公司会举行战略会议,讨论员工的表现、成果和改进方案,并给予表现优秀的员工适当的奖励和晋升机会。激励员工在工作中更加努力地追求卓越。

5、年终考核法:年终考核是一种常见的绩效管理方法,通过对员工全年表现的评估,来确定员工的绩效水平和奖励,同时也为员工提供了明确的目标和激励。典型案例:阿里巴巴采用了年终考核法来评估员工全年的表现。年终考核分为五个等级,员工可以通过考核来获取相应的晋升和奖励机会。同时,公司还会对表现优秀的员工进行表彰和荣誉称号的颁发,鼓励员工在工作中不断超越自我。

除了以上为人熟知的绩效管理方法,用友还通过创新实践了“GOT”绩效管理模型, 着眼四大变革环节,运用科技助力企业绩效管理体系变革。

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G:代表的是组织绩效及组织的目标

O:代表的是团队目标以及对应的岗位绩效,是对组织绩效和企业战略目标的分解落地;

T:代表的是为了完成目标分解的日常行为或日常任务。通过对目标完成的过程进行持续反馈,并产生个人绩效。

借鉴了OKR和持续绩效的思想,将组织目标、团队目标既和个人目标紧密关联,又与员工的日常行为紧密结合。

可以看出不同的模式各有千秋,没有最好的,只有最适合的。从本质出发,无论采用何种绩效管理模式都是为了适应企业业务变革。在绩效管理的实践中,可以不拘泥于某一种方法,根据企业自身的类型与规模, 结合不同员工的类型把多种模式结合起来混合使用。从而将各种模式扬长避短,以求最大化提高绩效管理水平。