为扎实推进党建引领基层治理"H"型数字平台运行，信阳市息县龙湖街道坚持线上智能化、线下网格化，依托网格化管理和"信服通"APP，按照"微事不出网格、小事不出社区、大事不出街道"原则，我们推动落实"三个闭环"处置，启动"基层吹哨，部门报道"工作机制，确保事项"件件有着落、事事有回应"，实现智能化、智慧化基层治理模式。
一是成立专班，统筹推进。由街道平安办、党建办组建基层治理信息化平台建设专班，建立协同工作机制，统筹推进。专班负责接收上级下发的指令和社区上报的无法完成事项，根据权责安排给相关部门及时处理。
二是培训学习，明确标准。组织全办网格员参加"信服通"APP业务培训会，现场指导下载、安装和登录，示范演示"自处理事件上报""非自处置事件上报""日常巡查""任务接收查询"等操作，明确事件类型和事件处理的规范要求，确保事件上报标准有效。
三是实践操作，提升质量。要求每个网格每周至少上报一件高质量事件，以实践操作数量提升事件上报质量，在管理范围和服务范畴内，加强"治安隐患""生态环境""安全生产""消防安全""信访维稳"等巡查处置力度，丰富事件上报类别，持续提升操作熟练度。
四是督导考核，规范管理。创建龙湖街道党建引领工作群，通过工作群安排相关工作，成立网格管理服务中心，通过查阅台账及微信记录、抽查群众了解情况、座谈问答等方式，强化信息精准指数和民情指数等考核依据，按照"一月一考察、一季一考评"的考评方式，分类建立完善网格长、网格员考评细则、奖惩办法和责任追究制度，规范网格化动态管理，切实提升网格化治理服务效能。
目前，全办共上传18类事件1428件，办事处办结39件，社区办结239件，网格员自闭环1041件，吹哨事件109件。