我们在讨论一家手机厂商售后服务质量的时候，经常会聊到关于手机系统的服务，系统更新频率如何？老机型能否用上新系统？这些都是重要的评判标准。然而目前的安卓市场，似乎没有任何一家手机厂商能做到令人满意。
去年8月份，谷歌发布了全新的Android 13正式版，各安卓厂商也迅速跟进。然而时间已经过去近10个月，Android 13的普及率是有些不尽人意的。
今年4月份谷歌发布了Android版本份额的月度统计，可以看到最新的Android 13仅占比12.1%，虽然与1月份的5%相比增长迅速，但这明显不够。占比最多的安卓版本居然还是2020年发布的Android 11，发布已经过去2年半依旧领先。
隔壁苹果的情况与安卓完全相反，截至2023年5月30日，过去四年中推出的iPhone产品已经有90%机型用上了iOS 16，绝大多数手机都用上了最新的iOS系统。这个系统的更新速度、普及广度是安卓完全比不上的，可以看出苹果相当重视手机系统的更新维护。
那么，为什么安卓和苹果之间的系统升级率会有这么大的差别？难道只是安卓厂商不愿意适配新系统？接下来我们就一起来探讨一下。
不管是iOS还是安卓，系统的更新升级主要是围绕着查漏补缺、修复BUG、增强安全性、增加新功能上，这些都是用户所需要的。我们总希望自己的手机更加稳定流畅、更加易用好用，想要第一时间使用上新功能。
即便是很“养老”的用户，无所谓新功能、新服务，但用户总得有选择的权力，我可以不升级，但我想升级的时候得可以升级，而这就对手机厂商的更新适配速度提出了要求。
而系统适配对安卓厂商来说，难度其实是很高的。一方面是安卓厂商众多，各品牌各自为政，系统适配完全靠手机厂商自觉。
另一方面是安卓手机碎片化严重，上至顶级旗舰，下至百元性价比，一家品牌会有众多新的旧的机型，这极大地增加了手机厂商的适配难度。
打个比方，一个有着优秀动效、功能丰富的新系统，放在旗舰机型上完全是个加分项，手机的使用体验能得到大幅提升。而如果相同的系统放到一款旧机型、中低端机上，会对这些手机本就不出色的硬件配置造成极大的压力，反而影响使用体验。
这就是人们常说的手机“负优化”，旧手机更新了新系统，反而变得卡顿难用。这不能完全怪手机厂商，手机的硬件已经不足以支持新系统，强行更新只会适得其反。
所以手机厂商在更新旧机型系统的时候，往往需要针对性的适配，或是阉割动效、或是去掉部分功能，再结合那么多不同配置的机型，这个工作量是相当大的。
一家安卓厂商，又得自己单干，又是这么大的工作量，那自然是没什么动力、精力去适配系统了，现在绝大部分安卓手机的系统升级维护也就三年，再往后还能给用户定时升级安全补丁就已经很良心了。
对于苹果来说，情况又不一样了。上亿的iPhone用户机型其实一共就那几款，适配四年内的机型也就16款机型，新系统的适配工作量其实并不大。而且苹果软件、系统、硬件全都由自己把控，适配的难度也不大。
像2022年发布的iOS 16，甚至都给你适配到2017年发布的iPhone 8上去了。今年发布的iOS 17也适配到了2018年发布的iPhone XR。
6年前的手机能用上最新的系统，这放在安卓谁敢想？而且苹果也是有动力不断更新适配系统的，通过更新来修复bug、增强安全性来保障用户体验，维持自己的好口碑；更新新功能，不断给用户带来新体验，让用户觉得自己“物有所值”，增加用户粘性。这种周到的系统服务正是iPhone手机的一种附加价值，也是苹果得以稳坐高端的基石之一。
而安卓虽然适配难度大，但也并不是难到做不到，如今安卓市场这种更新慢、不更新的状况，显然也有各家安卓厂商不作为的原因。国产品牌要想冲击高端，这种现状是需要改变的。
好在已经有不少国产品牌开始行动了，小米、vivo等厂商系统更新速度也越来越快，也逐渐开始重视起对老机型的适配。像立志于做好用户服务的OPPO，还承诺将为OPPO手机提供4次安卓大版本更新，也就是说如果你是基于安卓13的ColorOS 13手机，用到四年后还能升级安卓17，这就给其它厂商起了个好头。
目前来看，手机系统的更新维护苹果依旧是独一档的存在，而安卓厂商虽然有着客观的困难因素，但还是可以做得更好的，接下来就看哪家厂商会更加上心一些吧。