案例简介
新生军训期间，我注意到一个与众不同的女孩——小美（化名，以下同），大热天穿着长袖校服，而且总是喜欢独处，不愿与人交流，似乎对什么事都提不起兴趣，了解其他同学得知，她一贯如此。为探明原因，我将小美约到办公室，一番诚恳交谈后，小美慢慢撸起衣袖，我看到她纤细的手臂上有密密麻麻的割痕，震惊之余，我抚摸着那些伤痕，眼里满是心疼，也许好久没有感受到别人的疼爱，小美对我产生了莫名的信任。这份信任为我今后对她开展心理健康疗愈打下了良好的基础。
原因探究
为探究小美自残行为背后的原因，我与小美父母取得了联系，在了解其家庭状况、亲子教育等情况后，总结其自残行为的主要原因如下:
(一）抗挫折能力差
小美是家中独女，家庭条件优渥，父母对孩子唯一的期望就是考上重点高中，中学阶段学业压力较重，加上父母的苛责，令抗挫折能力较差的小美不堪重负，因不会通过正常渠道来排解压力，她选择用自残的方式发泄不满，释放心灵痛苦。
（二）人际关系不良
初四学业成绩下滑后，内向的小美将自己封闭起来，不爱与人交流，时间一长，同学们都觉得她性格孤僻且开始疏远她，不爱与之交往，小美就显得更加孤立，她觉得父母、朋友似乎都在和她作对，遇到无法排解的负面情绪时，伤害自己就成为她唯一能做的宣泄渠道。
（三）自我认知错误
自中考失利那刻起，小美已经彻底灰心，她将一切错误和失败都归结于自己不努力、不争气，负疚感、自责使她不断地自我否定，自我效能感降到了最低。做事态度消极被动，甚至认为自己的存在本身就是个错误，她的消极情绪导致她悲观厌世。
（四）渴望关爱关注
心理学认为，中学生处于特定的心理发展阶段，特别渴望能够获得老师、家长及同学的关注。小美出现自残行为的源头就在于家长对她高期望之后又极度失望，小美觉得父母已经不再爱她，但她又渴望得到父母的关爱，她便以自残的极端行为来寻求父母的关注。
辅导思路
在了解了小美自残行为的原因之后，我依据心理学和教育学原理，有的放矢地对其进行心理疏导和教育引导，辅导思路如下：
方法与效果
虽然小美的自残行为发生在入学前，但事关学生的心理健康，我绝不能忽视，在了解其自残原因后，我从以下四个方面入手。
一、进行心理疏导，增强抗压能力
经过对小美的全面了解，我与心理辅导老师共同为小美设计了专门的心理辅导方案，我定期陪同小美去心理咨询室进行心理疏导。辅导老师通过认知行为疗法来改变其不良的认知模式，通过绘画疗法、沙盘游戏等对其进行心理减压，开展相应的抗压能力训练和指导，增强其抗挫折能力。除此之外，我特别关注与小美的沟通交流，经常与她进行个别谈心，通过“自己人效应”，与她交流自己的求学、择业经历，让她认识到其实每个人都会面临人生坎坷，而正是因为坎坷，才成就了不一样的我们。
二、营造积极环境，改善人际交往
马斯洛层次需求理论指出，人有社交需求、尊重需求和自我实现需求。为帮助小美学会与同学交往，在同伴中找到归属感，我组织了各种形式的集体活动，如开展“阳光心灵”心理健康教育主题班会，以心理健康月活动为契机，组织心理拓展活动等。杜威说，环境是最好的管理者，通过营造积极环境，小美掌握了一定的人际沟通技巧，与同学建立起了良好的沟通模式，同时感受到了集体的温暖，与集体共进步，共成长。
三、搭建活动平台，树立自尊自信
人类本质中最殷切的需求就是渴望被肯定。为让小美建立正确的认知，我首先肯定了她在军训中的优异表现，指出她乐于助人、遵守纪律、集体荣誉感强等优点，引导她进行客观的自我评价。苏霍姆林斯基说过，没有活动就没有教育。我便与任课教师联手为她创造展示自我的机会。在我的鼓励下，她积极参加了“弘扬传统文化 体验汉服之美”活动；参加手工社团“缝制香囊”活动中，她因为缝制的香囊精致，被同学们亲切地称为“香妹妹”；“传承红色基因，争做诗朗诵“活动中因为表现优异，被推荐为领诵者。活动淬炼了她的勇气，成绩重塑了她的信心。
四、加强家校共育，助力心灵疗愈
小美第一次出现自残行为时，家长没有给予足够重视，反而认为这是孩子在吓唬自己、孩子“作”，这在一定程度上促使了自残行为的频繁发生。为让家长认识到问题的根源所在，我主动与家长取得联系，并邀请家长走进学校的心理课堂，参加家长沙龙互助等活动，经过一个阶段的学习，家长懂得了理解尊重和倾听孩子的重要性，了解了与孩子和谐相处之道，亲子关系得到缓解，家庭氛围更为和谐。
入校两个月以来，眼见小美同学脸上的笑容越来越多，班级集体活动中总能见到她的身影。运动会3000米的跑道上，她边跑边向我比“❤”，我欣慰地笑着：乘风破浪的女孩，你值得被世界温柔以待！
经验与启示
中学生的心理健康已成为不容忽视的问题，而自残行为性质恶劣，严重危害学生的身心健康，社会、家庭、教育工作者都应给予足够的重视。同时，因为自残具有隐蔽性的特点，这就要求班主任老师在日常班级管理中，一定要善于观察，勤于思考，做到尽早发现、及时预防、有效干预，从源头筑牢中学生心理健康防线。学生心理健康问题处理中，班主任要关注以下几点：
1.借助朋辈影响，引领自我成长；
2.强化活动育人，促进自我发展。
作者：威海市文登区职业中等专业学校王玉兰